Guias
Respostas calmas e práticas sobre o teu iPhone, as tuas imagens e o que fazer se o teu telemóvel desaparecer. Cada guia diz de onde vêm os seus factos e quando foram verificados pela última vez.
Segurança e encriptação
Como o FirstHour protege as tuas imagens, em palavras simples, e o que não consegue fazer.
Os outros guias deste grupo estão por agora em inglês. Podes lê-los escolhendo English no menu de idioma.
Se o teu telemóvel for roubado
O que fazer primeiro, a quem ligar e como te preparares antes de acontecer alguma coisa.
O que fazer se o teu iPhone for roubadoUm plano passo a passo para a primeira hora.
O telemóvel de um familiar acabou de ser roubado: como ajudarComo o ajudar na primeira hora
Depois da primeira hora: o dia seguinte e a semana seguinteO dia seguinte e a semana seguinte
Voltar a entrar nas tuas contas num telemóvel novoCódigos, recuperação de contas e apps de autenticação
O Encontrar quando o telemóvel está desligado ou sem ligaçãoO que ainda funciona sem ligação
Carteira, Apple Pay e cartões de transporte num iPhone roubadoCartões, cartões de transporte e passes
Troca de SIM (SIM swap): os sinais e o que fazerQuando o teu número é passado para outro cartão sem tu saberes
eSIM ou cartão SIM físico se o teu telemóvel for roubadoO que é igual e o que difere
iPhone roubado nas Filipinas: a quem ligarGlobe, Smart, DITO, GCash, bancos, polícia e a NTC.
iPhone roubado nos EUA: a quem ligarOperadoras, bancos, IdentityTheft.gov e um congelamento de crédito.
Roubo de telemóveis e roubo de identidade nos EUA: o que dizem os números oficiaisO que dizem, o que não dizem e o que fazer.
Como bloquear a GCash e a Maya se o teu telemóvel for roubadoA partir de outro telemóvel, e como chegar ao teu saldo depois.
Se um ladrão souber o código do teu iPhoneO que fazer primeiro e como te preparares.
A burla do "o teu iPhone foi encontrado"Como funciona e o que fazer.
Proteção de Dispositivo Roubado no iPhone, explicadaO que faz e como a ligar.
Como definir um PIN do SIM no iPhoneProtege os códigos que chegam ao teu cartão SIM.
Encontra o IMEI e o número de série do teu iPhoneMesmo sem o telemóvel.
Como marcar um iPhone como perdido sem um códigoPrecisas da palavra-passe da tua Conta Apple, mas não do código.
Como usar o Encontrar a partir do telemóvel de outra pessoaNum telemóvel emprestado, usa o navegador.
Deves apagar um iPhone roubado?Não primeiro, e mantém-no em Encontrar.
O que fazer se a tua app do banco estava no telemóvel roubadoA quem ligar e o que perguntar.
Protege o teu e-mail depois de o telemóvel ser roubadoMuda a palavra-passe e termina a sessão do telemóvel.
Termina a sessão de um telemóvel roubado na Google e no FacebookOs passos a partir de outro dispositivo.
Obtém um cartão SIM de substituição depois de o teu telemóvel ser roubado (Globe, Smart, DITO)Globe, Smart e DITO.
Como bloquear o IMEI de um telemóvel nas FilipinasO formulário da NTC e o que o bloqueio não consegue fazer.
Como apresentar queixa à polícia por um telemóvel roubado (Filipinas)Onde ir e o que levar.
Perdeste o telemóvel no estrangeiro: passos para viajantes e trabalhadores filipinos no estrangeiroPara viajantes e trabalhadores filipinos no estrangeiro.
O que faz o Bloqueio de Ativação e porque o manter ativadoPorque o manter ligado.
Os outros guias deste grupo estão por agora em inglês. Podes lê-los escolhendo English no menu de idioma.
Prepara-te antes de acontecer alguma coisa
Pequenas coisas a fazer enquanto está tudo calmo.
Ajuda um pai ou uma mãe a preparar o telemóvel antes de ele se perderMeia hora em conjunto, com a palavra dele em cada passo
O primeiro iPhone do teu filho adolescente: definições a configurar em conjuntoDefinições a configurar em conjunto
O que preparar antes de o teu telemóvel alguma vez ser roubado: uma lista de verificaçãoUma lista curta para fazer enquanto está tudo calmo.
Configura um Contacto de Recuperação antes de precisares deleAlguém de confiança que te pode ajudar a voltar à tua conta.
Sabe a palavra-passe da tua Conta Apple: como verificarVerifica-a agora, enquanto ainda tens o teu iPhone.
Impede um ladrão de ligar o Modo de Avião a partir do Ecrã de BloqueioO que esta definição consegue e não consegue impedir.
Esconde os códigos de início de sessão no Ecrã BloqueadoUma definição, e o que não abrange.
Partilha a tua localização com alguém de confiançaComo começar, como parar e os seus limites.
Roubo de telemóvel à mão: como reduzir o risco quando estás na ruaHábitos simples, e porque nunca perseguir.
Ferramentas gratuitas
Pequenas ferramentas que funcionam só no teu navegador.