Guies

Respostes calmes i pràctiques sobre el teu iPhone, les teves imatges i què fer si el teu telèfon desapareix. Cada guia diu d'on surten els seus fets i quan es van comprovar per última vegada.

Seguretat i xifratge

Com protegeix FirstHour les teves imatges, amb paraules clares, i què no pot fer.

Les altres guies d'aquesta secció de moment són en anglès. Les pots llegir triant English al menú d'idiomes.

Si et roben el telèfon

Què has de fer primer, a qui has de trucar i com preparar-te abans que passi res.

Què fer si et roben l'iPhoneUn pla pas a pas per a la primera hora. Acaben de robar el telèfon a un familiar: com ajudar-loCom ajudar-lo durant la primera hora Després de la primera hora: l'endemà i la setmana següentL'endemà i la setmana següent Torna a entrar als teus comptes des d'un telèfon nouCodis, recuperació del compte i apps d'autenticació Buscar (Find My) quan el telèfon està apagat o fora de líniaQuè continua funcionant sense connexió Cartera, Apple Pay i targetes de transport en un iPhone robatTargetes, passis i targetes de transport Canvi de SIM fraudulent: els senyals i què ferQuan et traslladen el número sense tu eSIM o SIM física si et roben el telèfonQuè és igual i què és diferent iPhone robat a les Filipines: a qui trucarGlobe, Smart, DITO, GCash, bancs, policia i la NTC. iPhone robat als EUA: a qui trucarOperadors, bancs, IdentityTheft.gov i una congelació del crèdit. Robatori de telèfons i robatori d'identitat als EUA: què diuen les xifres oficialsQuè diuen, què no diuen i què fer. Com bloquejar GCash i Maya si et roben el telèfonDes d'un altre telèfon, i com arribar al saldo després. Si un lladre sap el codi del teu iPhoneQuè fer primer i com preparar-te. L'estafa «s'ha trobat el teu iPhone»Com funciona i què fer. La Protecció de dispositiu robat de l'iPhone, explicadaQuè fa i com activar-la. Com posar un PIN de la SIM a l'iPhoneProtegeix els codis que arriben a la teva SIM. Troba l'IMEI i el número de sèrie del teu iPhoneFins i tot sense el telèfon. Com marcar un iPhone com a perdut sense un codiNecessites la contrasenya del compte d'Apple, però no el codi. Com fer servir Buscar des del telèfon d'una altra personaEn un telèfon que et deixin, fes servir el navegador. Has d'esborrar un iPhone robat?No primer, i deixa'l a Buscar. Què fer si l'app del teu banc era al telèfon que t'han robatA qui trucar i què demanar. Protegeix el teu correu després que et robin el telèfonCanvia la contrasenya i tanca la sessió del telèfon. Tanca la sessió d'un telèfon robat a Google i FacebookEls passos des d'un altre dispositiu. Aconsegueix una SIM de recanvi després que et robin el telèfon (Globe, Smart, DITO)Globe, Smart i DITO. Com bloquejar l'IMEI d'un telèfon a les FilipinesEl formulari de la NTC i què no pot fer el bloqueig. Com presentar una denúncia policial per un telèfon robat (Filipines)On anar i què portar. Has perdut el telèfon a l'estranger: passos per a viatgers i treballadors filipins a l'estrangerPer a viatgers i treballadors filipins a l'estranger. Què fa el Bloqueig d'activació, i per què mantenir-lo activatPer què el has de mantenir activat.

Les altres guies d'aquesta secció de moment són en anglès. Les pots llegir triant English al menú d'idiomes.

Prepara't abans que passi res

Petites coses per fer mentre tot està en calma.

Eines gratuïtes

Eines petites que només funcionen al teu navegador.