Bantuan / Lupa pola atau PIN
Lupa pola atau PIN
Frasa pemulihan memungkinkan Anda memilih pola atau PIN baru, lalu Brankas terbuka. Anda memerlukan kertas tempat Anda menuliskannya.
Langkah demi langkah
- Buka tab Brankas dan ketuk Lupa pola Anda? atau Lupa PIN Anda?
- Ketik frasa pemulihan Anda dari kertas. Huruf besar dan spasi tidak berpengaruh.
- Pilih yang baru dengan jenis yang sama: pola baru jika Anda memakai pola, PIN baru jika Anda memakai PIN. Brankas lalu terbuka dan foto Anda masih ada. Untuk berganti jenis, gunakan Ganti PIN atau pola di menu •••.
Jika Anda terlalu sering salah memasukkan pola atau PIN
Pada 4 percobaan salah pertama, Anda tidak perlu menunggu. Percobaan ke-5 berarti menunggu 1 menit, lalu 5, 15, dan 60 menit setelah percobaan salah berikutnya. Percobaan salah tidak pernah menghapus foto Anda.
Jika frasa pemulihan Anda hilang
Jika Anda masih bisa membuka Brankas, buka dan ketuk Frasa pemulihan baru di menu •••. Cadangan yang sudah Anda buat tetap memerlukan frasa lama, jadi buat juga cadangan baru.
Perlu diketahui
- Jika Anda kehilangan pola atau PIN sekaligus frasa pemulihan, tidak ada yang bisa membuka Brankas, termasuk kami. Kami tidak bisa mengatur ulangnya, karena kami tidak memiliki kunci Anda.
- Frasa Anda juga membuka setiap cadangan yang Anda buat, jadi simpan kertasnya di tempat yang aman.