Yardım / Deseninizi veya PIN'inizi unuttunuz

Deseninizi veya PIN'inizi unuttunuz

Kurtarma ifadeniz yeni bir desen veya PIN seçmenizi sağlar, sonra Kasa açılır. Yazdığınız kâğıt elinizde olmalı.

Adım adım

  1. Kasa (Vault) sekmesini açın ve Forgot your pattern? (Desenini mi unuttun?) ya da Forgot your PIN? (PIN'ini mi unuttun?) seçeneğine dokunun.
  2. Kâğıttaki kurtarma ifadenizi yazın. Büyük harf ve boşluklar önemli değildir.
  3. Aynı türden yeni bir tane seçin: desen kullandıysanız yeni bir desen, PIN kullandıysanız yeni bir PIN. Kasa, fotoğraflarınız yerinde olarak açılır. Türü değiştirmek için ••• menüsündeki Change PIN or pattern'i (PIN'i veya deseni değiştir) kullanın.

Deseninizi veya PIN'inizi çok kez yanlış girerseniz

İlk 4 yanlış denemede bekleme olmaz. 5. denemede 1 dakika beklersiniz, sonraki yanlış denemelerde 5, 15 ve 60 dakika. Yanlış denemeler fotoğraflarınızı asla silmez.

Kurtarma ifadenizi kaybettiyseniz

Kasa'yı hâlâ açabiliyorsanız açın ve ••• menüsündeki New recovery phrase'e (Yeni kurtarma ifadesi) dokunun. Daha önce aldığınız yedekler hâlâ eski ifadeyi ister, bu yüzden yeni bir yedek de alın.

Bilmekte fayda var

Tüm yardım ve rehberler