說明 / 忘記圖案或 PIN
忘記圖案或 PIN
你的復原詞語可以讓你選一個新的圖案或 PIN,然後保險箱就會打開。你會需要寫下詞語的那張紙。
一步一步來
- 打開「保險箱 (Vault)」分頁,然後點 Forgot your pattern?(忘記圖案了嗎?)或 Forgot your PIN?(忘記 PIN 了嗎?)
- 輸入你紙上的復原詞語。 大小寫和空格都沒有關係。
- 選一個同類型的新圖案或 PIN:如果你用的是圖案,就選新的圖案;如果用的是 PIN,就選新的 PIN。保險箱接著就會打開,你的照片都還在。若要改用另一種,請使用「•••」選單裡的 Change PIN or pattern(更改 PIN 或圖案)。
如果你的圖案或 PIN 錯太多次
猜錯的前 4 次不用等。第 5 次猜錯後要等 1 分鐘,再猜錯就是 5、15 和 60 分鐘。猜錯絕不會清除你的照片。
如果你弄丟了復原詞語
如果你還能打開保險箱,就打開它,並點「•••」選單裡的 New recovery phrase(新的復原詞語)。你先前做好的備份仍然需要舊的詞語,所以也請再做一份新的備份。
須知
- 如果你同時弄丟圖案或 PIN 和復原詞語,沒有人能打開保險箱,包括我們。我們無法重設,因為我們沒有你的金鑰。
- 你的詞語也能打開你做的任何備份,所以請把那張紙放在安全的地方。