패턴이나 PIN을 잊었을 때

복구 문구가 있으면 새 패턴이나 PIN을 고를 수 있고, 그러면 금고가 열려요. 복구 문구를 적어 둔 종이가 필요해요.

단계별 방법

1. 금고 탭을 열고 패턴을 잊었나요? 또는 PIN을 잊었나요?를 탭하세요.
2. 종이에 적어 둔 복구 문구를 입력하세요. 대문자와 띄어쓰기는 상관없어요.
3. 같은 종류로 새로 고르세요. 패턴을 썼다면 새 패턴, PIN을 썼다면 새 PIN이에요. 그러면 사진이 그대로 있는 채로 금고가 열려요. 종류를 바꾸려면 ••• 메뉴의 PIN 또는 패턴 변경을 쓰세요.

패턴이나 PIN을 너무 많이 틀렸다면

처음 4번은 틀려도 기다릴 필요가 없어요. 5번째로 틀리면 1분을 기다려야 하고, 더 틀리면 5분, 15분, 60분을 기다려야 해요. 틀린다고 사진이 지워지는 일은 절대 없어요.

복구 문구를 잃어버렸다면

금고를 아직 열 수 있다면, 열어서 ••• 메뉴의 새 복구 문구를 탭하세요. 이미 만든 백업에는 예전 문구가 계속 필요하니, 새 백업도 만드세요.

알아두기

• 패턴이나 PIN과 복구 문구를 둘 다 잃어버리면, 저희를 포함해 누구도 금고를 열 수 없어요. 저희에게는 그 키가 없어서 재설정해 드릴 수 없어요.
• 복구 문구로는 내가 만든 모든 백업도 열 수 있으니, 그 종이를 안전한 곳에 보관하세요.