Nápověda / Zapomněli jste vzor nebo PIN
Zapomněli jste vzor nebo PIN
Díky frázi pro obnovu si zvolíte nový vzor nebo PIN a Trezor se otevře. Budete potřebovat papír, na který jste ji zapsali.
Krok za krokem
- Otevřete záložku Vault (Trezor) a klepněte na Forgot your pattern? (Zapomněli jste vzor?) nebo Forgot your PIN? (Zapomněli jste PIN?)
- Napište svou frázi pro obnovu z papíru. Na velikosti písmen ani mezerách nezáleží.
- Zvolte nový stejného druhu: nový vzor, pokud jste používali vzor, nový PIN, pokud jste používali PIN. Trezor se pak otevře a vaše fotky v něm budou stále. Chcete-li druh změnit, použijte Change PIN or pattern (Změnit PIN nebo vzor) v nabídce •••.
Pokud zadáte vzor nebo PIN špatně příliš mnohokrát
První 4 chybné pokusy nic nezdrží. Při 5. musíte počkat 1 minutu, a po dalších chybných pokusech 5, 15 a 60 minut. Chybné pokusy nikdy nesmažou vaše fotky.
Pokud jste ztratili frázi pro obnovu
Pokud ještě umíte Trezor otevřít, otevřete ho a klepněte na New recovery phrase (Nová fráze pro obnovu) v nabídce •••. Zálohy, které už jste vytvořili, stále potřebují starou frázi, proto vytvořte i novou zálohu.
Dobré vědět
- Pokud ztratíte vzor nebo PIN i frázi pro obnovu, nikdo Trezor neotevře, ani my. Nemůžeme ho obnovit, protože váš klíč nemáme.
- Vaše fráze otevře i každou zálohu, kterou vytvoříte, proto papír uchovávejte na bezpečném místě.