Tvorca plánu na prvú hodinu
Nikdy si nezapisujte heslá, čísla kariet ani PIN. Tento list ich nepotrebuje a nie je na ne miesto.
Uschovajte list na bezpečnom mieste. Obsahuje súkromné údaje, napríklad v ktorej banke ste a IMEI vášho telefónu. Kópiu dajte niekomu, komu dôverujete, lebo list v tej istej taške ako telefón sa môže stratiť spolu s ním.
Vyplňte, čo viete
Všetko je voliteľné. Čo nevyplníte, vytlačí sa ako prázdny riadok, takže to môžete dopísať rukou. Nie ste si istí číslom? Použite to na svojej karte alebo na webe samotného poskytovateľa, alebo vyberte svoju krajinu.
Vy
Niekto, komu dôverujete
Najprv sa ho opýtajte a dajte mu kópiu. Môže telefonovať, kým vy robíte niečo iné.
Váš mobilný operátor
Vyberte číslo, ktoré funguje z cudzieho telefónu. Niektoré čísla fungujú len z telefónu v sieti vášho operátora a tie vám nepomôžu, kým nebudete mať znova SIM kartu.
Vaše banky a e-peňaženky
Váš telefón
Polícia o ne môže požiadať. Nájdete ich v iPhone v Nastavenia › Všeobecné › Informácie, alebo pozrite si ďalšie miesta, kde ich nájsť.
Ďalšie čísla
Nič sa neukladá, kým to nevytlačíte. To, čo napíšete, zostáva na tejto stránke, vo vašom zariadení, a nikam sa to neposiela. Keď túto stránku zatvoríte, je to preč. Ak sa na obrazovke tlače rozhodnete uložiť PDF, so súborom zaobchádzajte ako s papierovým listom.
Váš list
Toto sa vytlačí. Dopĺňa sa, ako píšete.
Ak sa môj iPhone stratí alebo ho ukradnú
Súkromné: uschovajte na bezpečnom mieste. Do tohto listu nepridávajte heslá, čísla kariet ani PIN. Čísla sa menia, preto ich tu a tam skontrolujte.
Zhlboka sa nadýchnite. Robte to z iného telefónu alebo z počítača a požiadajte niekoho, aby urobil jeden krok, kým vy robíte iný. Ak ste v nebezpečenstve, najprv zavolajte o pomoc:
Niekto, kto môže pomôcť:
V prvých minútach
- Označte svoj iPhone ako stratený. Na inom telefóne alebo v počítači prejdite na icloud.com/find a prihláste sa e-mailom a heslom svojho účtu Apple. Váš e-mail: . Žiada sa kód, ktorý nemôžete dostať? Ťuknite namiesto toho na Nájsť zariadenia (Find Devices). Potom zapnite Označiť ako stratené (Mark As Lost). Tým sa iPhone zamkne vaším prístupovým kódom a pozastavia sa karty v Apple Pay. Ak ho ukradli, nepridávajte kontaktné číslo: Apple varuje, že zlodej by ho mohol použiť, aby vás oklamal. Ak váš iPhone v zozname nie je, Nájsť (Find My) nebolo zapnuté a nemôžete ho označiť ako stratený. Pokračujte ďalšími krokmi.
- Zavolajte svojmu operátorovi a požiadajte ho, aby zablokoval vašu SIM kartu, aby nikto iný nemohol dostávať vaše prihlasovacie kódy. Opýtajte sa, ako môžete získať vlastné kódy alebo náhradnú SIM kartu, pretože vaše číslo prestane fungovať aj vám. Nájsť (Find My) sa tiež môže bez mobilných dát aktualizovať menej často, preto iPhone najprv označte ako stratený.
Názov operátora Číslo, na ktoré zavolať - Zavolajte do svojich bánk a e-peňaženiek a požiadajte ich, aby zablokovali vaše karty a prístup z aplikácií. Nie je tu žiadne číslo? Použite číslo na svojej karte alebo na webe samotného poskytovateľa.
Banka alebo e-peňaženka Číslo, na ktoré zavolať
Do 10 minút
- Zmeňte heslo k účtu Apple z iného zariadenia Apple, v ktorom ste prihlásení, ak zlodej môže poznať váš prístupový kód. Nemáte iné zariadenie Apple? Skúste account.apple.com. Môže požiadať o kód poslaný na číslo, ktoré ste práve zablokovali, a ak je zapnutá Ochrana odcudzeného zariadenia (Stolen Device Protection), niektoré zmeny sa na webe urobiť nedajú. Ak sa nemôžete prihlásiť alebo vaše heslo prestalo fungovať, prejdite na iforgot.apple.com a spustite obnovu účtu. Je tam čakacia lehota. Skontrolujte, či nikto nepridal nové dôveryhodné zariadenie.
- Zmeňte heslo k e-mailu. Váš e-mail dokáže obnoviť takmer všetky ostatné heslá, preto to urobte hneď po účte Apple.
- Odhláste telefón zo svojich ostatných účtov, napríklad z Googlu a Facebooku, v ich nastaveniach zabezpečenia.
Do 30 minút
- Nahláste to polícii. Môže požiadať o vaše sériové číslo alebo IMEI.
Polícia IMEI Sériové číslo - Opýtajte sa svojho operátora na zablokovanie IMEI telefónu, aby sa nedal používať v mobilných sieťach.
- Ak máte poistenie, uplatnite si ho. Ak máte AppleCare+ s krytím krádeže a straty, nechajte iPhone v aplikácii Nájsť (Find My) a vo svojom účte Apple, kým vám nárok neschvália.
Poistenie
Keď viete iste, že je preč
Vymazanie iPhonu je posledná možnosť, pretože sa nedá vrátiť späť. Urobte to, len keď viete iste, že je preč, výberom Vymazať toto zariadenie (Erase This Device) v aplikácii Nájsť (Find My). Ani potom ho neodstraňujte z Nájsť (Find My). Tým zostane zapnutý Zámok aktivácie (Activation Lock), čo sťažuje jeho predaj.
Prosím, nerobte toto
- Neodstraňujte iPhone z Nájsť (Find My). Tým sa zruší Zámok aktivácie (Activation Lock), čo pomáha zlodejovi.
- Neverte správe, že váš iPhone sa našiel. Apple hovorí, že vás kvôli tomu nekontaktuje. Ak vás vyzve na prihlásenie, je to podvod.
- Nikomu neplaťte, kto ponúka jeho vrátenie alebo vystopovanie podľa IMEI.
- Nehonte telefón sami. Ak Nájsť (Find My) ukazuje, kde je, povedzte to polícii.
Čo nedokáže
- Nič neuchováva. Ak chcete neskôr plán zmeniť, budete ho musieť vyplniť znova, preto si uschovajte vytlačenú kópiu.
- Nevie skontrolovať vaše čísla. Vyskúšajte každé a vyhľadajte ho na webe samotného poskytovateľa.
- Nič nezamkne ani nenájde váš telefón. Zamyká vaša banka alebo e-peňaženka a telefón sleduje Nájsť (Find My) od Apple.
Už ste v tejto situácii? Prejdite rovno na Ak sa váš telefón stratí a vyberte svoju krajinu, aby ste vedeli, komu zavolať. Takto funguje podvod „váš iPhone sa našiel“.
FirstHour bude čoskoro dostupný pre iPhone. Vaše fotky sa čítajú vo vašom iPhone a nikdy sa nenahrávajú. Pozrite si, čo robí.