如果你的手機不見了

先深呼吸。請用另一支手機或電腦進行這些步驟，也可以請別人在你做一件事的時候同時做另一件。如果你已經把第一個小時計畫傳出去、用電子郵件寄出或印出來，那份副本裡有你的業者的號碼。

現在

1. 把你的 iPhone 標示為遺失。 在另一支手機或電腦上，前往 icloud.com/find，用你的 Apple 帳號電子郵件和密碼登入。被要求輸入驗證碼嗎？請改點「尋找裝置 (Find Devices)」：那裡不需要驗證碼。然後選擇「標示為遺失 (Mark As Lost)」。如果是被偷的，不要加入聯絡電話號碼：Apple 警告小偷可能會用它來騙你。
2. 打電話給你的電信業者封鎖你的 SIM 卡，這樣別人就收不到你的登入驗證碼。請問清楚你要怎麼取得自己的驗證碼，或換發 SIM 卡，因為你的號碼對你自己也會失效。
3. 打電話給你的電子錢包和銀行。 你的計畫裡列出了你勾選的那些。沒有副本嗎？請使用你卡片上的號碼，或業者自己的網站。

10 分鐘內

1. 更改你的 Apple 帳號密碼，如果小偷可能知道你的 iPhone 密碼，就從你已登入的另一部 Apple 裝置進行。沒有其他 Apple 裝置嗎？請試試 account.apple.com。它可能會要求輸入傳到你剛封鎖的號碼的驗證碼，而且如果「失竊裝置保護」是開啟的，有些更改無法在網頁上進行。如果你進不去，或你的密碼已經失效，請前往 iforgot.apple.com 開始帳號復原。會有一段等待期間。請檢查有沒有人加入了新的信任裝置。
2. 更改你的電子郵件密碼，然後是你其他重要的帳號。

30 分鐘內

1. 向警方報案，並帶著你的 IMEI。
2. 封鎖手機的 IMEI，讓它無法使用。在美國，請詢問你的電信業者。在菲律賓，請詢問 NTC；如果手機是向 Globe 買的，則詢問 Globe。預期需要一份經過公證的宣誓書，上面要有你的 IMEI，以及你擁有這支手機的證明。

今天

1. 在菲律賓：到你的電信業者門市，換發一張使用你號碼的 SIM 卡。請先確認要帶什麼：有些業者會要求證明 SIM 卡是你的、遺失宣誓書，以及不只一份證件。
2. 在美國：如果有帳號被開立或錢被拿走，請到 IdentityTheft.gov 通報，並考慮凍結你的信用。

等你確定它真的不見了

1. 抹除你的 iPhone。 在「尋找」裡選擇「抹除此裝置 (Erase This Device)」，之後不要把它從「尋找」移除。這樣能讓它一直鎖定給你。

請不要

• 不要把 iPhone 從「尋找」移除。那會替小偷解開鎖定。
• 不要相信說你的 iPhone 找到了、並要你登入的簡訊或電子郵件。那是詐騙。
• 不要付錢給任何人來取回它。
• 不要自己去追手機。如果「尋找」顯示了它的位置，請告訴警方。

須知

FirstHour 無法替你鎖住銀行帳戶，也無法替你找到手機。鎖住帳戶是你的銀行或電子錢包的事，追蹤手機則由 Apple 的「尋找」負責。如果你還沒擬定計畫，只需要幾分鐘。