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FirstHour 的使用帮助，以及手机不见了时第一步该做什么。

手机刚被偷？用另一部手机或电脑打开 icloud.com/find，把您的 iPhone 标记为丢失。然后给您的运营商和银行打电话。
先做什么第一小时的分步方案。 该打给谁（按国家/地区）运营商、银行、警方，以及如何封锁手机。

查找答案

您的第一次检查会发生什么，要花多久。 设置您的保险箱图案或 PIN、恢复短语、备份和诱饵。 忘记了图案或 PIN恢复短语如何起作用。 删除 FirstHour 之前哪些会保留，哪些会随 App 一起消失。 全部帮助与指南FirstHour 的每个部分，用最平实的话来讲。

我们无法替您打开保险箱

我们从不会收到您的图案、PIN 或恢复短语，所以无法查看、重置它们，也无法打开您的保险箱。如果您忘记了图案或 PIN，可以用恢复短语重新设置一个新的。

联系我们

电子邮件：[support email, to be added once the domain is connected]

最好告诉我们

您的 iPhone 型号和 iOS 版本，以及问题发生时您正在做什么。

千万不要发给我们

您的保险箱图案、PIN 或恢复短语，您的密码或一次性验证码，或者银行卡、证件或验证码的照片。我们绝不会索要这些。

报告错误的电话号码

如果“该打给谁”页面上的某个号码有误，请告诉我们是哪个页面、哪个号码，以及您在哪里看到了正确的号码。错误的号码比没有号码更糟，所以我们会优先修正。

报告安全问题

如果您认为自己发现了 FirstHour 的某个漏洞，请先私下告诉我们。[security contact, to be added]

隐私请求

如需了解我们持有您的哪些信息，或要求删除这些信息，请查看隐私政策。

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