Come bloccare l'IMEI di un telefono nelle Filippine
L'IMEI è un numero che identifica il telefono stesso, non la tua SIM. Questo passaggio può aspettare che la tua SIM, i portafogli elettronici e le banche siano bloccati, quindi fai prima quelli. In un altro paese? Scegli il tuo qui, perché le regole sono diverse.
Cosa ti serve
- Il tuo IMEI. Puoi trovarlo anche senza il telefono.
- Modulo n. NTC 1-24 (Revisione 02, 31 marzo 2023), l'Affidavit of Ownership and Loss with Undertaking (dichiarazione giurata di proprietà e smarrimento con impegno). È scritto per un cittadino filippino adulto, con righe per un TIN e un certificato di residenza, quindi se non fa al caso tuo, chiedi all'NTC o al notaio. Una dichiarazione giurata (affidavit) è un'attestazione scritta fatta sotto giuramento. Compilala e falla autenticare da un notaio, cioè firmala davanti a un notaio. Il modulo dice che non è in vendita e può essere copiato.
- Una copia del tuo documento: un documento d'identità rilasciato dal governo o un passaporto. Gli studenti possono usare il tesserino della scuola. Se non hai un documento, il modulo accetta un certificato di nascita o un nulla osta dell'NBI.
- La prova che il telefono è tuo, una qualsiasi di queste: la ricevuta ufficiale, la scatola con l'IMEI, oppure un certificato di acquisto di un rivenditore autorizzato con il tuo nome, la data e l'IMEI.
Il modulo dice di avere a disposizione gli originali per il confronto, quindi portali se vai di persona.
Se non hai ricevuta né scatola
Il modulo accetta una dichiarazione giurata al loro posto. Dovrebbe dichiarare che il telefono è tuo e fornire un riferimento per il blocco, come l'IMEI, con allegato il verbale di polizia (blotter) se ce l'hai. La pagina di Smart è più netta e dice che serve una denuncia alla polizia se non hai nessuna prova. Quindi è più sicuro fare prima la denuncia alla polizia.
Dove inviarlo
La pagina Loss / Stolen Cellphone dell'NTC ha un modulo online. Chiede il tuo nome completo, un numero di contatto aggiornato e l'email, il telefono e un riassunto della tua segnalazione. Carichi tre cose:
- Una copia di un documento valido. Qualsiasi documento rilasciato dal governo, o il tesserino della scuola per gli studenti. Se non hai un documento, un certificato di nascita o un nulla osta dell'NBI.
- Una foto dei numeri IMEI. Se non ce l'hai, chiedi all'NTC cosa accetta.
- Una dichiarazione giurata di smarrimento con impegno (Affidavit of Loss with Undertaking) autenticata da un notaio.
Altri modi per contattarli:
- La linea per i consumatori dell'NTC è 1682, indicata come aperta 24 ore. Le sue altre linee per i consumatori sono +63 2 8920 4464, +63 2 8926 7722 e +63 2 8921 3251, dalle 8:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì. L'email è consumer@ntc.gov.ph. La pagina non dice se queste linee accettano richieste di blocco, quindi chiedi.
- L'NTC Region 7 dice che puoi presentare la richiesta anche di persona nel suo ufficio regionale. Gli altri uffici regionali potrebbero essere diversi.
- La pagina di Smart dà come numero dell'NTC 0919-299 9999.
- Se hai comprato il telefono da Globe, puoi chiedere a Globe di metterlo in lista nera, usando l'IMEI sul retro della scatola. Globe dice che il telefono non potrà più essere usato, nemmeno con un'altra SIM.
Prima di firmare il modulo
Il modulo è una dichiarazione giurata, quindi deve essere vero e corretto. Include anche un impegno: accetti di non ritenere l'NTC né gli operatori responsabili di richieste o danni derivanti dal blocco permanente del telefono. Se il telefono non è solo tuo, per esempio se è un telefono aziendale, chiedi prima al proprietario. Questa non è una consulenza legale, quindi se hai dubbi, chiedi a un avvocato o al notaio.
Lo stesso modulo permette anche di chiedere il blocco della SIM o del numero che era nel telefono. Chiama comunque prima il tuo operatore, così i codici inviati con SMS smettono di arrivare al telefono. Il tuo numero smette di funzionare anche per te, quindi leggi come riaverlo.
Cosa il blocco non può fare
- Non localizza il telefono. Niente di ciò che abbiamo aperto dice che il blocco possa trovarlo. Per un iPhone, usa Dov'è (Find My) di Apple.
- Non protegge i tuoi account. Chi riesce ad aprire il telefono può comunque arrivare a ciò che c'è dentro, quindi cambia anche le tue password.
- Riguarda le reti mobili. Il modulo è rivolto agli operatori mobili. Non dice nulla sul Wi-Fi o sulle reti di altri paesi, quindi non dare per scontato che siano coperti.
Per favore, non pagare nessuno che offra di rintracciare o sbloccare un telefono tramite il suo IMEI.
Cosa non siamo riusciti a confermare
Non siamo riusciti a leggere quanto tempo richiede il blocco, né se l'NTC chieda una tariffa. Un notaio può chiedere un compenso per l'autenticazione. Chiedi all'NTC e al notaio prima di andare.
Come aiuta FirstHour
Plan B tiene il tuo IMEI nel tuo piano per la prima ora, così non devi cercarlo dopo. Lo scrivi tu, perché l'iPhone non permette alle app di leggerlo. FirstHour non può bloccare un telefono né presentare il modulo al posto tuo, e il blocco spetta all'NTC e alle reti.
FirstHour arriverà presto su iPhone. Le tue foto vengono lette sul tuo iPhone e non vengono mai caricate. Scopri cosa fa.
Domande
La denuncia alla polizia deve venire per prima?
Dipende dalle tue prove. Il modulo dell'NTC tratta il verbale di polizia (blotter) come qualcosa da allegare se disponibile, e l'elenco della Region 7 non lo menziona quando hai una ricevuta o la scatola. Smart dice che ti serve una denuncia alla polizia se non hai prove.
Un telefono bloccato può essere sbloccato se lo riavrò?
Il modulo ha una casella Unblock (Sblocca) oltre a una casella Block (Blocca), ma parla anche di blocco permanente. Chiedi all'NTC cosa vale prima di farci affidamento.
Devo bloccare l'IMEI o cancellare l'iPhone?
Fanno cose diverse, e puoi fare entrambe. Apple dice di provare tutto il resto prima di cancellare, perché non si può annullare, e di tenere l'iPhone in Dov'è anche dopo averlo cancellato.
Fonti
- Form No. NTC 1-24, Affidavit of Ownership and Loss with Undertaking, National Telecommunications Commission
- Loss / Stolen Cellphone, National Telecommunications Commission
- FAQs, NTC Region 7
- Temporary disconnection for lost SIM or phone, Globe
- How to report a lost or stolen phone, Smart
- Find the serial number or IMEI on your iPhone, iPad, or iPod touch, Apple Support
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support