Jeśli złodziej zna kod twojego iPhone'a
Dlaczego kod wszystko zmienia
Złodziej bez twojego kodu ma zablokowany telefon. Złodziej z twoim kodem może być w stanie otworzyć twoje aplikacje i zobaczyć twoje zdjęcia. Jeśli nie jest włączona Ochrona skradzionego urządzenia (Stolen Device Protection), może też dotrzeć do twoich zapisanych haseł i ustawień konta Apple.
Co zrobić teraz
- Oznacz swojego iPhone'a jako zagubionego na icloud.com/find, z innego telefonu lub komputera.
- Zmień hasło do konta Apple z innego urządzenia Apple, na którym jesteś zalogowany, jeśli złodziej może znać twój kod. Nie masz innego urządzenia Apple? Spróbuj account.apple.com. Może poprosić o kod wysłany na twój numer, który przestaje działać po zablokowaniu karty SIM, a jeśli Ochrona skradzionego urządzenia jest włączona, niektórych zmian nie da się wprowadzić w przeglądarce. Jeśli nie możesz wejść albo twoje hasło przestało działać, wejdź na iforgot.apple.com, aby rozpocząć odzyskiwanie konta. Obowiązuje okres oczekiwania. Sprawdź, czy nikt nie dodał nowego zaufanego urządzenia.
- Zadzwoń do swojej sieci, aby zablokować kartę SIM, żeby kody logowania przestały trafiać do tego telefonu.
- Zadzwoń do banków i e-portfeli. Powiedz im, że ktoś może znać twój kod.
- Zmień hasło do poczty i wyloguj telefon z innych kont.
- Zmień każde hasło zapisane na telefonie, zaczynając od najważniejszych.
Nasz pełny plan jest w co zrobić, jeśli twój iPhone został skradziony.
Co zrobić, zanim to się stanie
- Używaj dłuższego kodu i zasłaniaj ekran, gdy wpisujesz go publicznie.
- Włącz Ochronę skradzionego urządzenia. Pomaga tylko wtedy, gdy jest włączona przed kradzieżą.
- Zapamiętaj hasło do konta Apple, bo będziesz go potrzebować na cudzym urządzeniu.
- Pomyśl, co jest na twoich zdjęciach. Każdy, kto potrafi otworzyć twój telefon, może przeglądać Zdjęcia, w tym zdjęcia twoich kart i dokumentów tożsamości.
Jak pomaga FirstHour
Ochrona (Protect) wskazuje zdjęcia kart, dokumentów tożsamości i kodów, aby można było zająć się nimi w pierwszej kolejności. Sejf (Vault) ma własny wzór lub PIN, osobny od kodu twojego iPhone'a, więc znajomość twojego kodu nie wystarcza, aby go otworzyć. Własna blokada aplikacji FirstHour jest słabsza: otwiera się kodem twojego iPhone'a. Nie może też zmienić za ciebie haseł.
FirstHour wkrótce pojawi się na iPhonie. Twoje zdjęcia są odczytywane na iPhonie i nigdy nie są wysyłane. Zobacz, co robi.
Pytania
Czy złodziej może wyłączyć Znajdź moim kodem?
Apple mówi, że Znajdź nie da się wyłączyć, gdy Ochrona skradzionego urządzenia jest włączona. Poza znanymi miejscami wyłączenie tej ochrony wymaga Face ID lub Touch ID i godzinnego oczekiwania. W znanym miejscu, takim jak twój dom, kod wystarcza, chyba że wybrano Zawsze (Always). Dlatego warto włączyć ją teraz, ustawioną na Zawsze.
Czy mam od razu skasować iPhone'a?
Apple mówi, aby najpierw upewnić się, że spróbowano wszystkiego innego, bo skasowania nie da się cofnąć. Najpierw oznacz go jako zagubiony i trzymaj iPhone'a w aplikacji Znajdź, nawet jeśli go skasujesz.
Źródła
- About Stolen Device Protection for iPhone, Apple Support
- If you forgot your Apple Account password, Apple Support
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support