Kako označiti iPhone kao izgubljen bez koda
Koji se kod misli
Verifikacijski kod je šesteroznamenkasti broj koji Apple traži kad se prijavljujete na webu ili na novom uređaju. Prikazuje se na vašim drugim Apple uređajima ili stiže na telefonski broj koji ste postavili za Appleove kodove. Ako je vaš iPhone nestao, to je možda jedino mjesto na koje bi mogao stići. Apple to zna, pa pronalaženje uređaja ne ovisi o njemu.
Koraci ne traže ni šifru vašeg iPhonea. Ako vaš iPhone nikad nije imao šifru, traži se da je izradite.
Korak po korak
- Na bilo kojem računalu ili posuđenom telefonu otvorite web-preglednik i sami upišite icloud.com/find.
- Prijavite se Apple računom koji koristite na nestalom iPhoneu.
- Ako se traži kod, odaberite gumb Pronađi uređaje (Find Devices) pri dnu prozora.
- Pod Svi uređaji (All Devices) odaberite svoj iPhone.
- Odaberite Označi kao izgubljeno (Mark As Lost). Ako je ukraden ili niste sigurni, ostavite telefonski broj i poruku praznima, jer Apple upozorava da bi ih lopov mogao iskoristiti da vas zavara. Možete ih dodati kasnije. Zatim slijedite korake na zaslonu.
Što se događa dalje
- Vaš iPhone se zaključava njegovom šifrom.
- Apple Pay kartice i propusnice se suspendiraju.
- Prestaje prikazivati upozorenja i emitirati zvukove za poruke i obavijesti. Pozivi i dalje mogu stizati.
- Na adresu svog Apple računa dobivate potvrdnu e-poruku.
Ako je vaš iPhone isključen ili bez veze, prikazuje se kao online i u načinu rada Izgubljeno (Lost Mode) tek kad se uključi i ponovno poveže. Zato se isplati to učiniti rano. Način rada Izgubljeno (Lost Mode) je Appleov naziv za uređaj označen kao izgubljen.
Kada ovo neće raditi
- Pronalaženje (Find My) bilo je isključeno. Vaš iPhone neće biti na popisu i ne možete ga označiti kao izgubljenog niti ga izbrisati na daljinu. Apple kaže da umjesto toga odmah promijenite lozinku svog Apple računa.
- Ne znate lozinku. Preskakanje koda ne preskače lozinku. Odaberite „Zaboravili ste lozinku?“ (Forgot password?) ili idite na iforgot.apple.com. Apple predlaže Safari na novijem iPhoneu ili Macu, odnosno aplikaciju Apple Support na posuđenom uređaju. Ako počnete na webu, isključite svoje druge Apple uređaje dok čekate, jer korištenje uređaja prijavljenog u vaš račun može poništiti zahtjev. Ako je ne možete poništiti, oporavak računa može potrajati nekoliko dana ili više. Član obitelji možda može pomoći ranije, kako je objašnjeno u nastavku. Isplati se provjeriti lozinku odmah.
- Želite ostatak iCloud-a. Apple nudi gumb Pronađi uređaje (Find Devices) za pronalaženje vaših uređaja. Ne kaže da otvara Mail ni Foto, pa se na to nemojte oslanjati.
Ako imate drugu pomoć u blizini
Ako je neki drugi Apple uređaj prijavljen vašim Apple računom, možete upotrijebiti njegovu aplikaciju Pronalaženje (Find My). Ako ste u grupi Obiteljsko dijeljenje (Family Sharing), član obitelji može vaš iPhone staviti u način rada Izgubljeno (Lost Mode) iz svoje aplikacije Pronalaženje (Find My), pod uvjetom da je već imao šifru. Evo kako upotrijebiti Pronalaženje (Find My) s tuđeg telefona.
Ako lopov zna vašu šifru
Način rada Izgubljeno (Lost Mode) na iPhoneu se može isključiti unosom njegove šifre. Uz uključenu Zaštitu ukradenog uređaja (Stolen Device Protection) umjesto toga može trebati Face ID ili Touch ID, pa šifra sama nije dovoljna izvan poznatih mjesta. Svejedno ga označite kao izgubljenog, a zatim pročitajte što još učiniti. Ostatak plana je u što učiniti ako vam je iPhone ukraden.
Kako FirstHour pomaže
Pronalaženje (Find My) i lozinka vašeg Apple računa oba su među 16 vođenih savjeta u Planu B, pa ih možete srediti dok je sve mirno. Plan B izrađuje i plan za prvi sat koji možete poslati nekome kome vjerujete ili isprintati kao karticu za novčanik. FirstHour ne može označiti vaš iPhone kao izgubljen. To može samo Pronalaženje (Find My). Theft Lock, planiran za kasnije i još nedostupan, zaključavat će samo FirstHour, a ne vaš iPhone ni vaš Apple račun.
FirstHour uskoro stiže na iPhone. Vaše se slike čitaju na vašem iPhoneu i nikad se ne šalju na internet. Pogledajte što radi.
Pitanja
Mogu li to poništiti ako pronađem svoj iPhone?
Da. Na icloud.com/find odaberite iPhone, odaberite Izgubljeno (Lost), zatim Zaustavi način rada Izgubljeno (Stop Lost Mode). Možete i unijeti šifru na samom iPhoneu. Ako je Zaštita ukradenog uređaja (Stolen Device Protection) uključena, možda će trebati Face ID ili Touch ID. Suspendirane kartice opet rade kad je način rada Izgubljeno (Lost Mode) isključen i ponovno se prijavite u svoj Apple račun.
Može li prijatelj označiti telefon kao izgubljen umjesto mene?
Ne sa svog računa. Apple kaže da prijateljev uređaj ne možete dodati u Pronađi uređaje (Find Devices). Može vam posuditi svoj telefon ili računalo da se prijavite sami. Obiteljsko dijeljenje (Family Sharing) je drukčije, kako je objašnjeno gore.
Što ako me uopće ne traže kod?
Onda nastavite. Trebali biste doći do popisa svojih uređaja.
Izvori
- If your iPhone or iPad was stolen, Apple Support
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- Sign in to Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Sign in and use iCloud.com, Apple Support
- Use Lost Mode in Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Mark a device as lost in Find My on iPhone, Apple Support
- Add your iPhone to Find My, Apple Support
- Two-factor authentication for Apple Account, Apple Support
- If you forgot your password and can't sign in to your Apple Account, Apple Support
- Share your location with your Family Sharing group, Apple Support
- About Stolen Device Protection for iPhone, Apple Support
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Apple Support, pročitano 5. studenoga 2026.