Sådan markerer du en iPhone som mistet uden en kode
Hvilken kode det handler om
En bekræftelseskode er det sekscifrede tal, Apple beder om, når du logger ind på nettet eller på en ny enhed. Det vises på dine andre Apple-enheder eller kommer til det telefonnummer, du har sat op til Apples koder. Hvis din iPhone er væk, kan det være det eneste sted, den kunne nå dig. Apple ved det, så det at finde din enhed afhænger ikke af den.
Trinene beder heller ikke om din iPhones kode. Hvis din iPhone aldrig havde en kode, bliver du bedt om at oprette en.
Trin for trin
- På en hvilken som helst computer eller lånt telefon skal du åbne en webbrowser og selv skrive icloud.com/find.
- Log ind med den Apple-konto, du bruger på den manglende iPhone.
- Hvis du bliver bedt om en kode, så vælg knappen Find enheder (Find Devices) nederst i vinduet.
- Vælg din iPhone under Alle enheder (All Devices).
- Vælg Markér som mistet (Mark As Lost). Hvis den er stjålet, eller du er i tvivl, så lad telefonnummer og besked stå tomme, fordi Apple advarer om, at en tyv kan bruge dem til at snyde dig. Du kan tilføje dem senere. Følg derefter trinene på skærmen.
Hvad der så sker
- Din iPhone låses med sin kode.
- Apple Pay-kort og kort i Wallet bliver sat på pause.
- Den holder op med at vise advarsler og lave lyde for beskeder og notifikationer. Opkald kan stadig komme igennem.
- Du får en bekræftelsesmail til adressen på din Apple-konto.
Hvis din iPhone er slukket eller uden forbindelse, vises den først som online og i Mistet-tilstand (Lost Mode), når den er tændt og har forbindelse igen. Derfor er det værd at gøre det tidligt. Mistet-tilstand (Lost Mode) er Apples navn for en enhed, der er markeret som mistet.
Hvornår det ikke virker
- Find (Find My) var slået fra. Din iPhone står ikke på listen, og du kan ikke markere den som mistet eller slette den på afstand. Apple siger, at du i stedet med det samme skal skifte adgangskoden til din Apple-konto.
- Du kender ikke din adgangskode. At springe koden over springer ikke adgangskoden over. Vælg "Glemt adgangskode?" (Forgot password?), eller gå til iforgot.apple.com. Apple foreslår Safari på en nyere iPhone eller Mac eller appen Apple Support på en lånt enhed. Hvis du starter på nettet, så sluk dine andre Apple-enheder, mens du venter, for hvis du bruger en, der er logget ind på din konto, kan det annullere anmodningen. Kan du ikke nulstille den, kan kontogendannelse tage flere dage eller mere. Et familiemedlem kan måske hjælpe hurtigere, som forklaret nedenfor. Det er værd at tjekke din adgangskode nu.
- Du vil have resten af iCloud. Apple tilbyder knappen Find enheder (Find Devices) til at finde dine enheder. Apple siger ikke, at den åbner Mail eller Fotos, så regn ikke med det.
Hvis du har anden hjælp i nærheden
Hvis en anden Apple-enhed er logget ind med din Apple-konto, kan du bruge dens Find (Find My)-app. Hvis du er med i en Familiedeling-gruppe, kan et familiemedlem sætte din iPhone i Mistet-tilstand (Lost Mode) fra sin egen Find (Find My)-app, så længe den allerede havde en kode. Her er sådan bruger du Find (Find My) fra en andens telefon.
Hvis en tyv kender din kode
Mistet-tilstand (Lost Mode) kan slås fra på iPhone ved at indtaste dens kode. Med Beskyttelse af stjålet enhed (Stolen Device Protection) slået til kan det kræve Face ID eller Touch ID i stedet, så en kode alene er ikke nok, når du er væk fra velkendte steder. Markér den alligevel som mistet, og læs så hvad du ellers skal gøre. Resten af planen står i hvad du skal gøre, hvis din iPhone bliver stjålet.
Sådan hjælper FirstHour
Find (Find My) og adgangskoden til din Apple-konto er begge blandt de 16 guidede tips i Plan B, så du kan ordne dem, mens alt er roligt. Plan B laver også en plan for den første time, som du kan sende til en, du stoler på, eller printe som kort til tegnebogen. FirstHour kan ikke markere din iPhone som mistet. Det kan kun Find (Find My). Theft Lock, som er planlagt til senere og ikke findes endnu, vil kun låse FirstHour, ikke din iPhone eller din Apple-konto.
FirstHour kommer snart til iPhone. Dine billeder læses på din iPhone og bliver aldrig uploadet. Se, hvad den gør.
Spørgsmål
Kan jeg fortryde det, hvis jeg finder min iPhone?
Ja. På icloud.com/find skal du vælge iPhone, vælge Mistet (Lost) og derefter Stop Mistet-tilstand (Stop Lost Mode). Du kan også indtaste koden på selve iPhone. Hvis Beskyttelse af stjålet enhed (Stolen Device Protection) er slået til, kan du få brug for Face ID eller Touch ID. Kort, der er sat på pause, virker igen, når Mistet-tilstand (Lost Mode) er slået fra, og du har logget ind på din Apple-konto igen.
Kan en ven markere den som mistet for mig?
Ikke fra sin egen konto. Apple siger, at du ikke kan tilføje en vens enhed til Find enheder (Find Devices). De kan låne dig deres telefon eller computer, så du selv kan logge ind. Familiedeling er anderledes, som forklaret ovenfor.
Hvad hvis jeg slet ikke bliver bedt om en kode?
Så fortsæt bare. Du skulle gerne komme til din liste over enheder.
Kilder
- If your iPhone or iPad was stolen, Apple Support
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- Sign in to Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Sign in and use iCloud.com, Apple Support
- Use Lost Mode in Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Mark a device as lost in Find My on iPhone, Apple Support
- Add your iPhone to Find My, Apple Support
- Two-factor authentication for Apple Account, Apple Support
- If you forgot your password and can't sign in to your Apple Account, Apple Support
- Share your location with your Family Sharing group, Apple Support
- About Stolen Device Protection for iPhone, Apple Support
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Apple Support, læst 5. november 2026