Jak podat oznámení na policii kvůli ukradenému telefonu (Filipíny)
Pokud jste zranění nebo v nebezpečí, zavolejte nejdřív na 911. Pokud jste právě ztratili telefon, začněte tím, komu zavolat, a vraťte se k tomuto, až budete připraveni. Jde o obecné informace, ne o právní poradenství. Jste v jiné zemi? Vyberte si tu svou tady.
Co vzít s sebou
- Údaje o svém telefonu: model, IMEI (číslo, které označuje telefon) a sériové číslo. Apple uvádí, že policie může chtít sériové číslo. Najdete je i bez telefonu.
- Co se stalo: místo, datum a přibližný čas. Řekněte také, zda byl telefon odebrán násilím, nebo bez vašeho vědomí. Žádá to i blokovací formulář NTC, takže se vyplatí napsat si to jednou.
- Úřední průkaz totožnosti, pokud ho ještě máte. Nemohli jsme potvrdit, že ho chce každá stanice. Formulář NTC také potřebuje doklad totožnosti, nebo rodný list či NBI clearance, pokud žádný nemáte.
- Krabici nebo účtenku, pokud je máte. Pomohou při dalším kroku, ne jen u tohoto.
Pokud vám byl odcizen i průkaz nebo doklady, jděte i tak a vysvětlete to. Zeptejte se stanice, co může udělat.
Co se děje na stanici
Oběžník PNP z roku 2014 popisuje, jak stanice zaznamenávají oznámení. Vaše stanice dnes možná postupuje trochu jinak, ale takhle to zhruba probíhá:
- Jděte na správnou stanici. Policie města Davao žádala lidi, aby oznamovali na stanici, která pokrývá oblast, kde se to stalo. Pokud nevíte, která to je, zeptejte se nejbližší stanice.
- Promluvte si s policistou u přepážky. Vezme vaše oznámení a zapíše ho do policejního zápisu (police blotter), denní knihy incidentů dané stanice. Záznam má číslo, datum, vaše jméno, místo a co se stalo.
- Promluvte si s vyšetřovatelem ve službě. Pokud policista u přepážky věc posoudí jako trestný čin, předá vás vyšetřovateli ve službě.
- Podepište Incident Record Form (formulář záznamu incidentu). Nejdřív si ho přečtěte a zkontrolujte, že IMEI a údaje jsou správné. Oběžník uvádí, že první kopii podepsaného formuláře dostanete jako potvrzení a doklad, že se vám někdo věnoval.
Tu kopii dobře uschovejte a poznamenejte si číslo formuláře a číslo záznamu v policejním zápisu. Můžete je později potřebovat uvést.
Proč se to vyplatí
- Kvůli zablokování telefonu. Smart uvádí, že NTC potřebuje policejní zprávu, pokud nemáte doklad, že telefon vlastníte. Formulář NTC uvádí policejní zápis jako něco, co se přiloží, pokud ho máte. Jak funguje blokování.
- Kvůli pojištění. Vaše pojišťovna může chtít zprávu, proto se jí zeptejte.
- Pokud vám byly odcizeny peníze nebo účty. Můžete také kontaktovat PNP Anti-Cybercrime Group na čísle (02) 8723-0401: linka 7490 pro jeho Cyber Response Unit nebo linka 7492 pro jeho Cyber Financial Crime Unit. Čísla jsme přečetli na jeho webu 3. listopadu 2026, spolu s regionálními jednotkami po celé zemi. Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) uvádí skupinu také na acg@pnp.gov.ph a (0998) 598-8116, NBI Cybercrime Division na ccd@nbi.gov.ph a vládní centrum pro kybernetickou kriminalitu, CICC, na čísle 1326. Vyplatí se také zeptat NBI Cybercrime Division, ale vlastní stránky NBI uvádějí jiná čísla, proto žádné neuvádíme.
Co oznámení nedokáže
Policejní oznámení nezablokuje vaši SIM kartu, vaše účty ani telefon a nikdo nemůže slíbit, že vám telefon vrátí. Pokud Najít (Find My) ukazuje, kde telefon je, řekněte to policii a nechte ji jednat. Prosím, nejezděte za ním sami.
Co jsme nemohli potvrdit
Hlavní web PNP se nám nepodařilo otevřít, takže vám nemůžeme říct nic o poplatcích, o tom, jak dlouho to trvá, jak získat ověřenou kopii, ani zda vaše stanice přijímá oznámení online. Zeptejte se policisty u přepážky nebo nejdřív na stanici zavolejte.
Jak pomáhá FirstHour
Plan B drží model, IMEI a sériové číslo vašeho telefonu ve vašem plánu na první hodinu, připravené pro vaši síť nebo policii. iPhone aplikacím nedovolí tato čísla číst, takže je zadáte sami. Pošlete plán někomu, komu důvěřujete, protože plán, který je jen ve vašem telefonu, se ztratí spolu s ním. FirstHour za vás nemůže podat oznámení.
FirstHour brzy přijde do iPhonu. Vaše fotky se čtou ve vašem iPhonu a nikdy se nenahrávají. Podívejte se, co umí.
Časté otázky
Potřebuji policejní zprávu, než zablokuji SIM kartu?
Kroky Smartu pro nahlášení ztraceného nebo ukradeného telefonu ji nežádají. Zavolejte nejdřív své síti, aby kódy posílané textovkou přestaly do telefonu chodit.
Je policejní zápis totéž co Incident Record Form?
Oběžník je považuje za dva záznamy. Policejní zápis je kniha stanice a formulář je podepsaný záznam, z něhož dostanete kopii. Pokud jiný úřad žádá policejní zprávu, zeptejte se, kterou z těch dvou myslí.
Co když si nejsem jistý, že byl ukradený?
Řekněte přesně to a popište, co si pamatujete. Formulář NTC má oddělená políčka pro ztracené a ukradené telefony, takže pokrývá obojí.
Může to za mě nahlásit příbuzný?
To jsme nemohli potvrdit. Zeptejte se nejdřív stanice a ať si příbuzný přinese, co chtějí.
Zdroje
- PNP Memorandum Circular No. 2014-009, Crime Incident Recording System, Supreme Court E-Library
- Police to public: Report crimes to cops, not in social media, City Government of Davao
- How to report a lost or stolen phone, Smart
- Form No. NTC 1-24, Affidavit of Ownership and Loss with Undertaking, National Telecommunications Commission
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- Phones and tablets, Get Cyber Safe, Government of Canada