Sådan anmelder du en stjålet telefon til politiet (Filippinerne)
Hvis du er kommet til skade eller er i fare, så ring først 911. Hvis du lige har mistet din telefon, så start med, hvem du skal ringe til, og kom tilbage hertil, når du er klar. Det her er generelle oplysninger, ikke juridisk rådgivning. Er du i et andet land? Vælg dit her.
Det skal du tage med
- Telefonens oplysninger: modellen, IMEI (et nummer, der identificerer telefonen) og serienummeret. Apple siger, at politiet måske beder om serienummeret. Du kan finde dem uden telefonen.
- Hvad der skete: stedet, datoen og cirka tidspunktet. Sig også, om den blev taget med vold, eller uden at du lagde mærke til det. NTC's spærreformular beder også om dette, så det hjælper at skrive det ned én gang.
- Et offentligt udstedt ID, hvis du stadig har et. Vi kunne ikke bekræfte, at alle stationer beder om et. NTC's formular kræver også et ID, eller en fødselsattest eller NBI-clearance, hvis du ikke har noget.
- Æsken eller kvitteringen, hvis du har dem. De hjælper til det næste trin, ikke kun dette.
Hvis dit ID eller dine papirer også blev taget, så mød op alligevel og forklar. Spørg stationen, hvad den kan gøre.
Hvad der sker på stationen
Et PNP-cirkulære fra 2014 beskriver, hvordan stationerne registrerer anmeldelser. Din station gør det måske lidt anderledes i dag, men det her er hovedlinjen:
- Gå til den rigtige station. Davao Citys politi har bedt folk anmelde på den station, der dækker området, hvor det skete. Hvis du ikke er sikker på, hvilken det er, så spørg den nærmeste station.
- Tal med vagthavende betjent (desk officer). De tager din anmeldelse og skriver den i politiets blotter, stationens daglige logbog over hændelser. Indførslen har et nummer, datoen, dit navn, stedet og hvad der skete.
- Tal med den vagthavende efterforsker. Hvis betjenten behandler det som en forbrydelse, bliver du sendt videre til efterforskeren på vagt.
- Underskriv Incident Record Form (hændelsesskemaet). Læs det først, og tjek, at IMEI og oplysningerne er rigtige. Cirkulæret siger, at du får den første kopi af det underskrevne skema som kvittering og bevis på, at du blev betjent.
Opbevar den kopi sikkert, og noter skemaets nummer og blotter-indførslens nummer. Du får måske brug for at oplyse dem senere.
Hvorfor det er værd at gøre
- For at spærre telefonen. Smart siger, at NTC skal bruge en politianmeldelse, hvis du ikke har bevis på, at du ejer telefonen. NTC's formular nævner en politiprotokoludskrift (blotter) som noget, der skal vedlægges, hvis du har en. Sådan virker en spærring.
- Til forsikringen. Dit forsikringsselskab beder måske om en anmeldelse, så tjek med dem.
- Hvis der er taget penge eller konti. Du kan også kontakte PNP Anti-Cybercrime Group på (02) 8723-0401: lokal 7490 for dens Cyber Response Unit eller lokal 7492 for dens Cyber Financial Crime Unit. Vi læste dem på dens hjemmeside den 3. november 2026, sammen med regionale enheder i hele landet. Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) angiver også gruppen med acg@pnp.gov.ph og (0998) 598-8116, NBI Cybercrime Division med ccd@nbi.gov.ph og regeringens cyberkriminalitetscenter, CICC, på 1326. Det er også værd at spørge NBI Cybercrime Division, men NBI's egne sider giver andre numre, så vi angiver ikke noget.
Hvad en anmeldelse ikke kan
En politianmeldelse spærrer ikke dit SIM-kort, dine konti eller telefonen, og ingen kan love, at den får telefonen tilbage. Hvis Find (Find My) viser, hvor telefonen er, så fortæl det til politiet og lad dem handle. Tag ikke selv efter den.
Det kunne vi ikke bekræfte
PNP's hovedhjemmeside ville ikke åbne for os, så vi kan ikke fortælle om gebyrer, hvor lang tid det tager, hvordan man får en bekræftet kopi, eller om din station tager imod anmeldelser online. Spørg vagthavende betjent, eller ring først til stationen.
Sådan hjælper FirstHour
Plan B opbevarer din telefons model, IMEI og serienummer i din plan for den første time, klar til dit teleselskab eller politiet. iPhone lader ikke apps læse de numre, så du taster dem ind. Send planen til en, du stoler på, for en plan, der kun ligger på din telefon, forsvinder sammen med den. FirstHour kan ikke indgive en anmeldelse for dig.
FirstHour kommer snart til iPhone. Dine billeder læses på din iPhone og bliver aldrig uploadet. Se, hvad den gør.
Spørgsmål
Skal jeg have en politianmeldelse, før jeg spærrer mit SIM-kort?
Smarts trin til at anmelde en mistet eller stjålet telefon kræver ikke en. Ring først til dit teleselskab, så koder sendt som sms holder op med at nå frem til telefonen.
Er blotter det samme som Incident Record Form?
Cirkulæret behandler dem som to forskellige optegnelser. Blotter er stationens logbog, og skemaet er den underskrevne optegnelse, du får en kopi af. Hvis et andet kontor beder om en politianmeldelse, så spørg, hvilken af de to de mener.
Hvad hvis jeg ikke er sikker på, at den blev stjålet?
Sig netop det, og beskriv, hvad du husker. NTC's formular har separate felter til mistede og stjålne telefoner, så den dækker begge dele.
Kan en slægtning anmelde det for mig?
Det kunne vi ikke bekræfte. Spørg stationen først, og lad dem tage det med, de beder om.
Kilder
- PNP Memorandum Circular No. 2014-009, Crime Incident Recording System, Supreme Court E-Library
- Police to public: Report crimes to cops, not in social media, City Government of Davao
- How to report a lost or stolen phone, Smart
- Form No. NTC 1-24, Affidavit of Ownership and Loss with Undertaking, National Telecommunications Commission
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- Phones and tablets, Get Cyber Safe, Government of Canada