Οδηγοί / Κλεμμένο iPhone στις ΗΠΑ

Κλεμμένο iPhone στις ΗΠΑ: ποιον να καλέσετε

Σύντομη απάντησηΣημάνετε το iPhone ως χαμένο στο icloud.com/find, έπειτα αναστείλετε τη γραμμή σας στον πάροχό σας και κλειδώστε τις κάρτες σας. Καταθέστε αναφορά στην αστυνομία, και αν άνοιξαν λογαριασμοί ή πάρθηκαν χρήματα, δηλώστε το στο IdentityTheft.gov και παγώστε την πίστωσή σας.

Ξεκινήστε με τη σήμανση του iPhone σας ως χαμένου. Διαβάσαμε τους αριθμούς παρακάτω στον ιστότοπο της ίδιας της κάθε εταιρείας στις 30 Οκτωβρίου 2026. Μπορεί να αλλάξουν, οπότε ελέγξτε τον ιστότοπο αν κάποιος δεν δουλεύει.

Αναστείλετε τη γραμμή σας

ΠάροχοςΤι να κάνετε
Verizon800-922-0204, Δευ–Σάβ 8 π.μ.–7 μ.μ., Κυρ 8 π.μ.–5 μ.μ. Ή My Verizon: Suspend or Reconnect Service, Lost or Stolen.
AT&TΣτο myAT&T: My devices, Manage wireless, Device options, Suspend wireless service. Η AT&T προειδοποιεί ότι μόλις αναστείλετε την υπηρεσία, οι εφαρμογές GPS δεν μπορούν να βρουν το κινητό, οπότε σημάνετέ το πρώτα ως χαμένο. Αν χρειάζεστε κωδικό σύνδεσης, η AT&T λέει να καλέσετε το 800.331.0500.
T-Mobile1-800-937-8997, 4 π.μ.–9 μ.μ. ώρα Ειρηνικού (Pacific), καθημερινά. Ή την εφαρμογή T-Life.

Κλειδώστε τις κάρτες σας

ΤράπεζαΓραμμή βοήθειας
ChaseΛογαριασμός όψεως και χρεωστικές: 1-800-935-9935, επιλογή 8. Πιστωτικές κάρτες: 1-800-955-9060, επιλογή 2.
Bank of AmericaΧρεωστικές και ATM: 800.432.1000. Πιστωτικές κάρτες: 800.732.9194.
Wells FargoΧρεωστικές και ATM: 1-800-869-3557. Πιστωτικές κάρτες: 1-800-642-4720.
Capital OneΠιστωτικές κάρτες: 1-800-227-4825. Τραπεζικοί λογαριασμοί: 1-800-655-2265.

Χρησιμοποιείτε το Venmo; Καλέστε το (855) 812-4430, και από υπολογιστή που έχετε ξαναχρησιμοποιήσει πηγαίνετε στο Settings, Security, Forget, και μετά αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας. Το PayPal δεν δίνει τηλέφωνο γι' αυτό: στο paypal.com, αφαιρέστε το passkey του χαμένου κινητού και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Καταθέστε αναφορά στην αστυνομία

Χρησιμοποιήστε τη γραμμή μη έκτακτης ανάγκης της τοπικής αστυνομίας. Δώστε τη μάρκα, το μοντέλο, τον σειριακό αριθμό και το IMEI. Δείτε πού θα τα βρείτε χωρίς το κινητό.

Μπλοκάρετε το κινητό

Ζητήστε από τον πάροχό σας να μπλοκάρει το IMEI του κινητού. Η Verizon λέει ότι η αναστολή μιας γραμμής ως χαμένης ή κλεμμένης μπλοκάρει και το κινητό στο δίκτυό της, και η T-Mobile λέει ότι η δήλωσή του ως κλεμμένου μπλοκάρει το IMEI του στα περισσότερα δίκτυα.

Αν κάποιος χρησιμοποίησε τα στοιχεία σας

Αν άνοιξαν λογαριασμοί ή πάρθηκαν χρήματα, δηλώστε το στο IdentityTheft.gov ή καλέστε την FTC στο 877-438-4338 (πατήστε 3 για να δηλώσετε σε άλλη γλώσσα). Παίρνετε δωρεάν προσωπικό σχέδιο ανάκαμψης.

Παγώστε την πίστωσή σας

Ένα πάγωμα πίστωσης (credit freeze) εμποδίζει το άνοιγμα νέων πιστωτικών λογαριασμών στο όνομά σας. Η FTC λέει ότι είναι δωρεάν, δεν επηρεάζει τη βαθμολογία πίστωσής σας και διαρκεί μέχρι να το άρετε. Θα πρέπει επίσης να το άρετε μόνοι σας πριν κάνετε αίτηση για πίστωση. Πρέπει να επικοινωνήσετε και με τα τρία γραφεία πιστοληπτικής αξιολόγησης:

Μια ειδοποίηση απάτης (fraud alert) είναι η πιο ήπια επιλογή. Δεν μπλοκάρει νέους λογαριασμούς, αλλά ζητά από τις επιχειρήσεις να ελέγξουν πρώτα μαζί σας. Χρειάζεται να επικοινωνήσετε μόνο με ένα γραφείο. Διαρκεί ένα έτος και μπορεί να ανανεωθεί. Αν έχετε ήδη καταθέσει αναφορά στην FTC ή στην αστυνομία, μπορείτε να ζητήσετε ειδοποίηση επταετούς διάρκειας.

Πώς βοηθά το FirstHour

Με το Plan B, τσεκάρετε τον πάροχο, τις τράπεζες και τις εφαρμογές πληρωμών σας από πριν, και το σχέδιο της πρώτης ώρας δείχνει μόνο αυτά. Στείλτε το σε κάποιον που εμπιστεύεστε ή εκτυπώστε μια κάρτα πορτοφολιού, ώστε να μην υπάρχει μόνο στο κινητό που χάθηκε. Οι γραμμές βοήθειας ελέγχονται χειροκίνητα, οπότε μπορεί να παλιώσουν. Το FirstHour δεν μπορεί να κλειδώσει τους λογαριασμούς σας για εσάς.

Το FirstHour έρχεται σύντομα στο iPhone. Οι φωτογραφίες σας διαβάζονται στο iPhone σας και δεν ανεβαίνουν ποτέ. Δείτε τι κάνει.

Ερωτήσεις

Κοστίζει χρήματα ένα πάγωμα πίστωσης;

Όχι. Η FTC λέει ότι η τοποθέτηση ή άρση ενός παγώματος είναι δωρεάν και δεν επηρεάζει τη βαθμολογία πίστωσής σας.

Χρειάζομαι αναφορά αστυνομίας για την ασφάλειά μου;

Πολλές αιτήσεις αποζημίωσης ζητούν μία, οπότε αξίζει να την καταθέσετε. Ρωτήστε τον ασφαλιστή σας. Αν έχετε AppleCare+ με Κλοπή και Απώλεια (Theft and Loss), κρατήστε το iPhone στην Εύρεση (Find My) μέχρι να εγκριθεί η αίτησή σας.

Πηγές

Όλοι οι οδηγοί