Οδηγοί / Ξαναμπείτε στους λογαριασμούς σας από ένα νέο κινητό

Ξαναμπείτε στους λογαριασμούς σας από ένα νέο κινητό

Ενημερώθηκε στις 4 Νοεμβρίου 2026 · Από την ομάδα του FirstHour

Σύντομη απάντησηΞεκινήστε με τον λογαριασμό Apple, μετά το email, μετά όλα τα υπόλοιπα. Για τον λογαριασμό Apple χρειάζεστε τον κωδικό πρόσβασης και έναν κωδικό επαλήθευσης. Αν το παλιό σας κινητό ήταν η μόνη αξιόπιστη συσκευή σας, η Apple μπορεί να στείλει τον κωδικό με μήνυμα ή κλήση στον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας, οπότε πάρτε πρώτα πίσω τη SIM σας. Αν τίποτα δεν πετύχει, η ανάκτηση λογαριασμού της Apple είναι αργή: αρκετές μέρες ή περισσότερο.

Αν τα επείγοντα βήματα δεν έχουν γίνει ακόμη, ξεκινήστε με το τι να κάνετε αν κλαπεί το iPhone σας. Η επαναφορά ενός αντιγράφου ασφαλείας καλύπτεται στο μετά την πρώτη ώρα.

1. Ο λογαριασμός Apple σας

Η Apple λέει ότι η πρώτη σύνδεση σε μια νέα συσκευή χρειάζεται δύο πράγματα: τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Apple σας και έναν εξαψήφιο κωδικό. Ο κωδικός εμφανίζεται στις αξιόπιστες συσκευές σας ή στέλνεται σε έναν αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου. Το παλιό σας κινητό ήταν πιθανότατα η αξιόπιστη συσκευή σας.

  1. Κάντε τον αριθμό σας να λειτουργεί. Μια SIM αντικατάστασης μπορεί να φέρει πίσω τον αριθμό σας. Δείτε πώς γίνεται.
  2. Ζητήστε τον κωδικό με μήνυμα ή κλήση. Η Apple λέει ότι αν δεν έχετε αξιόπιστη συσκευή, μπορείτε να στείλετε έναν κωδικό στον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας ως γραπτό μήνυμα ή τηλεφωνική κλήση. Στην οθόνη του κωδικού, επιλέξτε «Δεν λάβατε κωδικό;» («Didn't Get a Code?») ή «Δεν έχετε πρόσβαση στις συσκευές σας;» («Can't get to your devices?»).
  3. Ελέγξτε τα Μηνύματα. Η Apple λέει ότι αν χρησιμοποιείτε φιλτράρισμα Άγνωστων αποστολέων, πρέπει να κοιτάξετε εκεί για τον κωδικό σας. Λέει επίσης ότι οι ειδοποιήσεις Επείγουσας προτεραιότητας (Time Sensitive) σας επιτρέπουν να λαμβάνετε ακόμη μηνύματα που έχουν χρονικό περιορισμό, όπως οι κωδικοί επαλήθευσης από την Apple.

Η Apple προειδοποιεί ότι αν το iPhone σας είναι η μόνη αξιόπιστη συσκευή σας, δεν θα μπορείτε να λάβετε τους κωδικούς επαλήθευσης όταν λείπει ή έχει καταστραφεί. Αν έχετε περισσότερους από έναν αριθμούς τηλεφώνου, προτείνει να προσθέσετε έναν που δεν σχετίζεται με το iPhone σας ως επιπλέον αξιόπιστο αριθμό. Αυτό είναι ένα πράγμα που πρέπει να φτιάξετε μόλις μπείτε ξανά.

2. Αν δεν μπορείτε να πάρετε κωδικό ή ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης

Έχετε κλειδί ανάκτησης; Διαβάστε πρώτα αυτό. Το κλειδί ανάκτησης είναι ένας κωδικός 28 χαρακτήρων που μπορεί να έχετε ορίσει. Η Apple λέει ότι όταν ορίσετε ένα, απενεργοποιείται η συνηθισμένη ανάκτηση λογαριασμού της, ότι μπορεί να κλειδωθείτε έξω μόνιμα αν δεν μπορείτε να το δώσετε, και ότι η Apple δεν μπορεί να σας το επιστρέψει αν το χάσετε. Αν επιλέξατε ένα, βρείτε το πριν από οτιδήποτε άλλο. Αν δεν το κάνατε ποτέ, μπορείτε να το αγνοήσετε.

Επιλέξτε «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;» («Forgot password?») ή πηγαίνετε στο iforgot.apple.com. Η Apple λέει ότι χωρίς αξιόπιστη συσκευή μπορεί να σας ζητηθεί να αποδείξετε ποιοι είστε με τα παρακάτω, οπότε έχετέ τα έτοιμα:

Δεν είστε σίγουροι για τον κωδικό σας; Δείτε πώς να τον ελέγξετε.

3. Αν είστε ακόμη κλειδωμένοι έξω

Η Apple έχει μια έσχατη λύση, που λέγεται ανάκτηση λογαριασμού. Λέει ότι μπορεί να πάρει αρκετές μέρες ή περισσότερο, ότι ένα email επιβεβαίωσης φτάνει μέσα σε 72 ώρες αφότου ξεκινήσετε, και ότι η επικοινωνία με την Υποστήριξη Apple δεν μπορεί να συντομεύσει την αναμονή. Αν δεν έχετε ξεκινήσει, η Apple λέει να δοκιμάσετε πρώτα να αλλάξετε ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Αν θυμηθείτε τον κωδικό σας και συνδεθείτε επιτυχώς, το αίτημα ανάκτησης ακυρώνεται αυτόματα.

Όταν τελειώσει η αναμονή, η Apple λέει ότι θα σας στείλει email και θα επικοινωνήσει μαζί σας με μήνυμα ή αυτόματη κλήση. Η συμβουλή μας είναι να χρησιμοποιείτε μόνο τις επίσημες σελίδες της Apple όσο περιμένετε.

4. Email, τράπεζα και άλλες εφαρμογές

  1. Πρώτα το email. Πολλοί άλλοι λογαριασμοί στέλνουν εκεί τις επαναφορές τους. Δείτε πώς να το προστατέψετε.
  2. Η τράπεζά σας. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή ή τον ιστότοπο της τράπεζάς σας από έναν σύνδεσμο που εμπιστεύεστε, και ρωτήστε ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος επανενεργοποίησης. Δείτε τι να ρωτήσετε.
  3. Όλα τα υπόλοιπα. Συνδεθείτε στα υπόλοιπα ένα ένα. Η συμβουλή μας: χρησιμοποιήστε την εφαρμογή ή τον ιστότοπο της κάθε εταιρείας, όχι έναν σύνδεσμο μέσα σε μήνυμα.

Η Google λέει ότι αν χάσετε το κινητό σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν εφεδρικό κωδικό για το δεύτερο βήμα της επαλήθευσης σε 2 βήματα. Η σελίδα ανάκτησής της λέει ότι οι λάθος προσπάθειες δεν θα σας βγάλουν από τη διαδικασία ανάκτησης και δεν υπάρχει όριο στις προσπάθειες. Άλλες εταιρείες έχουν τους δικούς τους κανόνες.

5. Εφαρμογές ελέγχου ταυτότητας και passkeys

Οι εφαρμογές ελέγχου ταυτότητας κρατούν τους κωδικούς σας στο κινητό. Η Google λέει ότι αν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google στο Google Authenticator σε μια νέα συσκευή, οι κωδικοί σας συγχρονίζονται σε αυτήν. Αν δεν είχαν συγχρονιστεί, η Google λέει ότι πρέπει να επισκεφθείτε κάθε ιστότοπο όπου το χρησιμοποιείτε, να αφαιρέσετε τους παλιούς κωδικούς και να προσθέσετε τη νέα συσκευή. Άλλες εφαρμογές λειτουργούν διαφορετικά, οπότε δείτε τη βοήθεια της εφαρμογής.

Η Apple λέει ότι τα passkeys συγχρονίζονται ανάμεσα στις συσκευές σας μέσω της Μνήμης κλειδιών iCloud (iCloud Keychain). Το αν επιστρέφουν τα δικά σας εξαρτάται από τις ρυθμίσεις σας, οπότε δοκιμάστε εκείνα στα οποία βασίζεστε όταν επιστρέψει ο λογαριασμός Apple σας. Δείτε τι πηγαίνει πού. Κρατήστε τους εφεδρικούς κωδικούς εκτός του ρολού της κάμεράς σας: δείτε γιατί.

Αν έχετε κλειδωθεί έξω από κάτι

Πώς βοηθά το FirstHour

Το Plan B φτιάχνει ένα σχέδιο της πρώτης ώρας εκ των προτέρων και κρατά έτοιμα τα στοιχεία του κινητού σας. Σας λέει τι να κάνετε και ποιον να καλέσετε. Δεν μπορεί να σας συνδέσει, να σας δώσει κωδικό επαλήθευσης, να επαναφέρει κωδικό πρόσβασης ή να ανακτήσει κανέναν λογαριασμό για εσάς.

Το FirstHour έρχεται σύντομα στο iPhone. Οι φωτογραφίες σας διαβάζονται στο iPhone σας και δεν ανεβαίνουν ποτέ. Δείτε τι κάνει.

Ερωτήσεις

Χρειάζομαι το παλιό μου κινητό για να συνδεθώ;

Όχι. Η Apple λέει ότι ένας κωδικός μπορεί να πάει σε έναν αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου αντί για μια αξιόπιστη συσκευή. Χρειάζεται όμως να λειτουργεί αυτός ο αριθμός.

Πηγές

Όλοι οι οδηγοί