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Você deve apagar um iPhone roubado?

Atualizado em 3 de novembro de 2026 · Pela equipe do FirstHour

Resposta curtaNão como primeiro passo. Marque-o como perdido imediatamente e depois registre o roubo. Só apague quando não puder mais recuperá-lo, porque apagar não pode ser desfeito. Mesmo assim, mantenha o iPhone no Buscar para que o Bloqueio de Ativação continue ligado.

Faça isto primeiro

  1. Marque-o como perdido em icloud.com/find. Isso o bloqueia com o código dele e suspende o Apple Pay. Você não precisa de um código de verificação.
  2. Registre o roubo na polícia e na sua operadora.
  3. Revise a sua Conta Apple em busca de qualquer coisa que você não alterou.

O nosso plano completo está em o que fazer se o seu iPhone for roubado.

O que apagar faz

O que apagar não faz

Como decidir

Espere se ele ainda pode voltar, ou se você ainda está trabalhando com a polícia. O Modo Perdido, o nome que a Apple dá a um dispositivo marcado como perdido, o bloqueia assim que ele fica on-line. Como apagar não pode ser desfeito, você não precisa decidir de imediato.

A nossa sugestão, não a da Apple: decida mais cedo se um ladrão puder saber o seu código, principalmente se a Proteção de Dispositivo Roubado estava desativada ou se o celular pode estar em um local conhecido, como a sua casa ou o trabalho. O Modo Perdido pode ser desativado digitando o código, então nesse caso ele protege menos. Veja se um ladrão souber o seu código.

Apague quando tiver certeza de que não pode recuperá-lo. É nesse momento que a Apple sugere.

Como apagá-lo

  1. Acesse icloud.com/find e inicie sessão. Se pedirem um código, escolha Buscar Dispositivos.
  2. Selecione o seu iPhone e escolha Apagar este dispositivo.
  3. Siga os passos na tela. Se oferecerem um número de telefone ou uma mensagem e o iPhone foi roubado, deixe-os de fora. Um ladrão pode usá-los para enganar você.

Você também pode fazer isso no app Buscar de outro dispositivo Apple. Escolha Dispositivos, selecione o iPhone, toque em Mais e depois escolha Apagar. O texto varia um pouco conforme a versão do iOS, e você vai precisar da senha da sua Conta Apple.

Depois de apagá-lo

Como o FirstHour ajuda

O FirstHour não consegue apagar o seu iPhone. Isso é feito pelo Buscar. O que ele pode fazer é ajudar antes que aconteça qualquer coisa. O Proteger aponta fotos de cartões, documentos e códigos, para você cuidar delas enquanto tem o seu celular. O Plano B deixa pronto o seu plano para a primeira hora, para você não ter que descobrir tudo isso enquanto está abalado. O Proteger pode deixar passar coisas, como letra manuscrita e fotos borradas.

O FirstHour chega em breve ao iPhone. Suas fotos são lidas no seu iPhone e nunca são enviadas. Veja o que ele faz.

Perguntas

Ainda posso encontrá-lo depois de apagar?

Se ele tinha o iOS 15 ou posterior, sim. A Apple diz que você ainda pode localizá-lo no Buscar ou em icloud.com/find. Isso também depende de o iPhone conseguir informar a localização dele.

Posso interromper um apagamento?

Só se o iPhone estava off-line e ainda não começou a apagar. Em icloud.com/find, selecione-o, escolha Interromper solicitação de apagar e digite a sua senha. No app Buscar, chama-se Cancelar Apagamento (Cancel Erase).

Apagar vai deixar um ladrão usar o meu iPhone?

A Apple diz que o Bloqueio de Ativação continua ligado, e que a sua Conta Apple e a sua senha são necessárias para reativá-lo, desde que você o mantenha no Buscar. É por isso que você nunca deve dá-las a ninguém que diga ter encontrado o seu celular.

Fontes

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