Solltest du ein gestohlenes iPhone löschen?
Tu zuerst Folgendes
- Markiere es als verloren auf icloud.com/find. Das sperrt es mit seinem Code und setzt Apple Pay aus. Du brauchst keinen Bestätigungscode.
- Zeig den Diebstahl an, bei der Polizei und bei deinem Mobilfunkanbieter.
- Prüfe deinen Apple Account auf alles, was du nicht selbst geändert hast.
Unseren ganzen Plan findest du unter was tun, wenn dein iPhone gestohlen wurde.
Was das Löschen bewirkt
- Alle deine Inhalte auf dem iPhone werden gelöscht.
- Die Aktivierungssperre bleibt eingeschaltet, deshalb werden dein Apple Account und dein Passwort gebraucht, um es neu einzurichten.
- Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail.
- Wenn es iOS 15 oder neuer hatte, kannst du es danach weiterhin orten. Bei älteren Versionen nicht.
- Wenn es offline ist, beginnt das Löschen, sobald es sich das nächste Mal verbindet, und bis dahin kannst du es abbrechen.
Was das Löschen nicht bewirkt
- Es lässt sich nicht rückgängig machen.
- Es kümmert sich nicht um deine Accounts. Du musst dich trotzdem um deinen Apple Account, deinen Mobilfunkanbieter und deine Banken kümmern.
- Es funktioniert nicht, wenn „Wo ist?“ vor dem Diebstahl ausgeschaltet war. Dann kannst du das iPhone nicht aus der Ferne löschen, ändere also sofort das Passwort deines Apple Accounts.
Wie du dich entscheidest
Warte, wenn es vielleicht noch zurückkommt oder wenn du noch mit der Polizei zusammenarbeitest. Der Modus „Verloren“, Apples Name für ein Gerät, das als verloren markiert wurde, sperrt es, sobald es online ist. Da sich das Löschen nicht rückgängig machen lässt, musst du dich nicht sofort entscheiden.
Unser Vorschlag, nicht der von Apple: Entscheide früher, wenn ein Dieb deinen Code kennen könnte, besonders wenn der Schutz für gestohlene Geräte ausgeschaltet war oder das Handy an einem vertrauten Ort sein könnte, etwa bei dir zu Hause oder bei der Arbeit. Der Modus „Verloren“ lässt sich durch Eingabe des Codes ausschalten, er schützt dich in diesem Fall also weniger. Siehe wenn ein Dieb deinen Code kennt.
Lösche es, sobald du sicher bist, dass du es nicht zurückbekommen kannst. Dann empfiehlt Apple es.
So löschst du es
- Geh auf icloud.com/find und melde dich an. Wenn du nach einem Code gefragt wirst, wähle „Geräte suchen“.
- Wähle dein iPhone aus und dann Dieses Gerät löschen.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn dir eine Telefonnummer oder eine Nachricht angeboten wird und das iPhone gestohlen wurde, lass beides weg. Ein Dieb könnte sie nutzen, um dich zu täuschen.
Du kannst das auch in der App „Wo ist?“ auf einem anderen Apple-Gerät tun. Wähle „Geräte“, wähle das iPhone aus, tippe auf „Mehr“ und wähle dann „Löschen“. Die Bezeichnung unterscheidet sich je nach iOS-Version leicht, und du brauchst das Passwort deines Apple Accounts.
Nachdem du es gelöscht hast
- Entferne es nicht aus „Wo ist?“. Damit entfällt die Aktivierungssperre, und ein Dieb kann es leichter verkaufen.
- Wenn du AppleCare+ mit Diebstahl und Verlust hast, lass es in „Wo ist?“ und in deinem Apple Account, bis dein Antrag vollständig genehmigt ist. Diese Leistung gibt es nicht in jedem Land oder jeder Region.
- Vertraue keiner Nachricht, die sagt, es sei gefunden worden. Apple sagt, dass es dich deswegen nicht kontaktiert. So funktioniert diese Betrugsmasche.
Wie FirstHour hilft
FirstHour kann dein iPhone nicht löschen. Das läuft über „Wo ist?“. Was es kann, ist dir zu helfen, bevor etwas passiert. Schützen weist auf Bilder von Karten, Ausweisen und Codes hin, damit du dich darum kümmern kannst, solange du dein Handy hast. Plan B bereitet deinen Plan für die erste Stunde vor, damit du ihn nicht herausfinden musst, während du aufgewühlt bist. Schützen kann Dinge übersehen, etwa Handschrift und unscharfe Bilder.
FirstHour kommt bald für iPhone. Deine Bilder werden auf deinem iPhone gelesen und nie hochgeladen. Sieh dir an, was es kann.
Fragen
Kann ich es nach dem Löschen noch finden?
Wenn es iOS 15 oder neuer hatte, ja. Apple sagt, du kannst es weiterhin in „Wo ist?“ oder auf icloud.com/find orten. Das hängt auch davon ab, ob das iPhone seinen Standort melden kann.
Kann ich ein Löschen stoppen?
Nur wenn das iPhone offline war und noch nicht mit dem Löschen begonnen hat. Wähle es auf icloud.com/find aus, wähle „Löschauftrag abbrechen“ und gib dein Passwort ein. In der App „Wo ist?“ heißt es „Löschen abbrechen“ (Cancel Erase).
Kann ein Dieb mein iPhone nach dem Löschen benutzen?
Apple sagt, dass die Aktivierungssperre eingeschaltet bleibt und dein Apple Account und dein Passwort zum erneuten Aktivieren nötig sind, solange du es in „Wo ist?“ lässt. Deshalb solltest du sie niemals jemandem geben, der sagt, er habe dein Handy gefunden.
Quellen
- If your iPhone or iPad was stolen, Apple Support
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- Erase a device in Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Erase a device in Find My on iPhone, Apple Support
- Remove a device from Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Use Find My to locate your lost Apple device or AirTag, Apple Support
- Mark a device as lost in Find My on iPhone, Apple Support
- Activation Lock for iPhone and iPad, Apple Support