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Proteggi la tua email dopo il furto del telefono

Aggiornato il 3 novembre 2026 · A cura del team di FirstHour

In breveDa un altro dispositivo, fai uscire il telefono rubato dalla tua email e cambia la password. Poi controlla che nessuno abbia aggiunto un inoltro, o cambiato il telefono o l'email di recupero. Fallo subito dopo aver contrassegnato il telefono come smarrito e aver chiamato il tuo operatore e la tua banca.

Perché l'email conta così tanto

I ripristini delle password e gli avvisi di sicurezza spesso arrivano alla tua email. Google, per esempio, suggerisce di cambiare le password delle app e dei siti che ti scrivono o a cui accedi con quell'indirizzo. Quindi se qualcuno entra nella tua email, potrebbe arrivare anche ad altri account.

Sul dispositivo di un'altra persona, usa una finestra privata e chiudila quando hai finito.

Esci e cambia la password

EmailCosa fare
GmailNel tuo Account Google, vai su Sicurezza (Security), poi I tuoi dispositivi (Your devices), poi Gestisci dispositivi (Manage devices). Scegli il telefono e seleziona Esci (Sign out). Poi cambia la password. Passaggi completi.
iCloud MailCambia la password del tuo Account Apple da un altro dispositivo Apple se puoi, oppure su account.apple.com. Apple suggerisce di controllare lì anche i dati del tuo account. Se è bloccato, ecco cosa provare.
Outlook o HotmailAccedi alle Opzioni di sicurezza avanzate (Advanced security options) del tuo account Microsoft, poi scegli Esci (Sign out) sotto Esci ovunque (Sign out everywhere). Microsoft dice che può richiedere fino a 24 ore, e che le console Xbox sono separate. Cambia anche la password.
YahooNella pagina di sicurezza del tuo account, trova il telefono sotto Accessi attuali (Current sign-ins) e scegli Esci (Sign out). Yahoo elenca lì anche l'Attività recente dell'account (Recent account activity). Se qualcosa non torna, cambia subito la password.
Qualsiasi altroCerca la pagina di sicurezza nelle impostazioni del tuo account, oppure chiedi al tuo fornitore. Se non c'è un'opzione per far uscire un dispositivo, cambia almeno la password.

I nomi dei menu cambiano ogni tanto, quindi i tuoi potrebbero essere leggermente diversi. Se non vedi un'opzione, la pagina di aiuto del tuo fornitore avrà i passaggi più recenti.

Controlla che nulla sia stato modificato

Ci vogliono pochi minuti, ed è facile dimenticarlo. L'elenco di controllo di Google è buono da seguire per qualsiasi account email:

Se ti viene chiesto un codice che non puoi ottenere

È comune, perché i tuoi codici sono andati con il tuo telefono o la tua SIM. Per Google, puoi usare un altro telefono che ha l'accesso al tuo account, un altro numero che hai aggiunto o un codice di backup salvato. Funziona anche una chiave di sicurezza o una passkey, se le avevi impostate prima. Se non riesci a entrare, usa i passaggi di recupero dell'account, e chiedi al tuo operatore di spostare il tuo numero su una nuova SIM. Ecco come funziona nelle Filippine. Altrove, scegli il tuo paese.

Cosa questo non può fare

Uscire interrompe l'accesso al tuo account, ma non blocca il telefono né cancella ciò che c'è sopra. Non siamo riusciti a confermare cosa resta leggibile sul telefono dopo, e può variare. Quindi contrassegna come smarrito anche il tuo iPhone, perché Apple dice che così si blocca con il tuo codice.

Come aiuta FirstHour

Con Plan B, prepari in anticipo un piano per la prima ora e lo invii a una persona di fiducia. Protect segnala le immagini dei codici di backup in Foto, perché possono aprire un account senza il tuo telefono. Può non vederle tutte. FirstHour non può cambiare la password della tua email né farti uscire. Non può vedere dentro la tua email, per niente.

FirstHour arriverà presto su iPhone. Le tue foto vengono lette sul tuo iPhone e non vengono mai caricate. Scopri cosa fa.

Domande

Devo farlo prima di chiamare la banca?

Se puoi, contrassegna prima il telefono come smarrito e chiama il tuo operatore e la tua banca, perché la banca può intervenire sui soldi e l'operatore può fermare i codici via SMS. Poi fai la tua email. Se puoi fare una cosa sola adesso, fai quella che ti sembra più urgente.

Mi sono bloccato fuori. Che si fa?

Usa la pagina di recupero del tuo fornitore. Con un Account Apple, Apple dice che il recupero può richiedere diversi giorni o più, e l'Assistenza Apple non può accorciarlo. Non mandare una seconda richiesta, perché può allungare l'attesa.

Un ladro riceverà ancora le mie nuove email?

Uscire e cambiare la password dovrebbe interrompere quell'accesso, ma Microsoft dice che può richiedere fino a 24 ore. Quindi ricontrolla il giorno dopo.

Fonti

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