Αποσυνδέστε ένα κλεμμένο κινητό από τη Google και το Facebook
Μπορείτε να το κάνετε από ένα δανεισμένο κινητό ή από υπολογιστή. Σε συσκευή κάποιου άλλου, χρησιμοποιήστε ιδιωτικό παράθυρο, και κλείστε το όταν τελειώσετε. Τα ονόματα των μενού αλλάζουν κάθε τόσο, οπότε τα δικά σας μπορεί να φαίνονται λίγο διαφορετικά.
- Πηγαίνετε στο myaccount.google.com και συνδεθείτε.
- Ανοίξτε την Ασφάλεια (Security). Στο πλαίσιο Οι συσκευές σας (Your devices), επιλέξτε Διαχείριση συσκευών (Manage devices). Μπορεί να το δείτε ως Διαχείριση όλων των συσκευών (Manage all devices).
- Διαλέξτε το κλεμμένο κινητό. Η Google δείχνει πότε χρησιμοποιήθηκε τελευταία φορά και την τελευταία πόλη από την οποία συνδέθηκε.
- Επιλέξτε Αποσύνδεση (Sign out) και ακολουθήστε τις οδηγίες.
- Αν δείτε αρκετές συνδέσεις με το ίδιο όνομα συσκευής, αποσυνδεθείτε από όλες.
- Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Google στο Σύνδεση στην Google (Signing in to Google).
Αν το κινητό δεν εμφανίζεται στη λίστα, ελέγξτε ότι είστε στον σωστό λογαριασμό. Το κινητό εμφανίζεται μόνο αν ήταν συνδεδεμένο σε μια εφαρμογή της Google, όπως το Gmail ή το YouTube. Αν ούτε τότε υπάρχει, πηγαίνετε κατευθείαν στην αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας.
- Ανοίξτε το Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια (Password and security) στο Κέντρο λογαριασμών (Accounts Center).
- Επιλέξτε Πού είστε συνδεδεμένοι (Where you're logged in), μετά διαλέξτε τον λογαριασμό σας. Θα δείτε πού είστε συνδεδεμένοι.
- Για να αποσυνδεθείτε μόνο από ορισμένες, επιλέξτε εκείνες τις συσκευές. Για να αποσυνδεθείτε από όλες, επιλέξτε Επιλογή όλων (Select all).
- Επιλέξτε Αποσύνδεση (Log out), και επιβεβαιώστε.
- Αλλάξτε και τον κωδικό πρόσβασης του Facebook.
Η Επιλογή όλων μπορεί να σας αποσυνδέσει και από τις άλλες συσκευές σας, οπότε μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά σε αυτές.
Αν δεν μπορείτε να μπείτε
Η Google ζητά κωδικό που δεν μπορείτε να πάρετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο κινητό συνδεδεμένο στον λογαριασμό σας, έναν άλλο αριθμό που προσθέσατε ή έναν αποθηκευμένο εφεδρικό κωδικό. Ένα κλειδί ασφαλείας ή ένα passkey λειτουργεί επίσης, αν το ορίσατε νωρίτερα. Αν δεν δουλεύει τίποτα από αυτά, ακολουθήστε τα βήματα ανάκτησης λογαριασμού της Google.
Το Facebook δεν σας αφήνει να μπείτε, ή κάτι έχει αλλάξει. Πηγαίνετε στο facebook.com/hacked, από μια συσκευή που έχετε ξαναχρησιμοποιήσει για το Facebook αν μπορείτε. Το Facebook το συνιστά αν ο λογαριασμός σας παραβιάστηκε. Αν έχετε χάσει την πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου ή στο email σας, το Facebook έχει μια διαδρομή ανάκτησης που ζητά νέα στοιχεία επικοινωνίας, τα οποία δεν πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί ξανά στον λογαριασμό σας.
Παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί με τον εαυτό σας. Το να κλειδωθείτε έξω μετά από μια κλοπή είναι συνηθισμένο, και δεν σημαίνει ότι κάνατε κάτι λάθος. Βοηθά να πάρετε πίσω τον αριθμό σας, οπότε δείτε ποιον να καλέσετε.
Τι δεν μπορεί να κάνει αυτό
- Δεν κλειδώνει ούτε βρίσκει το κινητό. Για ένα iPhone, η Google σας παραπέμπει στην Apple. Σημάνετέ το ως χαμένο, και κάντε το πρώτα.
- Δεν αλλάζει τους άλλους κωδικούς πρόσβασής σας. Η αποθηκευμένη λίστα της Google καλύπτει μόνο κωδικούς αποθηκευμένους στον λογαριασμό σας Google, όχι αυτούς που κρατιούνται στο κινητό. Αλλάξτε εκείνους που μετράνε περισσότερο, ξεκινώντας με το email σας.
- Καλύπτει μόνο αυτούς τους λογαριασμούς. Άλλες εφαρμογές έχουν τις δικές τους ρυθμίσεις, οπότε ελέγξτε εκείνες που σας ενδιαφέρουν, όπως οι τράπεζές σας, οι συνομιλίες σας και οι εφαρμογές αγορών σας.
Πώς βοηθά το FirstHour
Το Plan B σας βοηθά να φτιάξετε ένα σχέδιο της πρώτης ώρας όσο όλα είναι ήρεμα, και να το στείλετε σε κάποιον που εμπιστεύεστε, ώστε να μην τα βγάζετε πέρα μόνοι. Το FirstHour δεν μπορεί να σας αποσυνδέσει από τη Google ή το Facebook, και δεν μπορεί να κλειδώσει το iPhone σας. Το σχέδιό σας δεν περιέχει κωδικούς πρόσβασης.
Το FirstHour έρχεται σύντομα στο iPhone. Οι φωτογραφίες σας διαβάζονται στο iPhone σας και δεν ανεβαίνουν ποτέ. Δείτε τι κάνει.
Ερωτήσεις
Χρειάζεται να αποσυνδεθώ αν το κινητό είναι κλειδωμένο;
Αξίζει ούτως ή άλλως, επειδή παίρνει μόνο λίγα λεπτά και δεν μπορείτε να ξέρετε τι έχει δει κάποιος. Αν κάποιος μπορεί να έχει δει τον κωδικό σας, έχει ακόμη μεγαλύτερη σημασία.
Θα σβήσει κάτι η αποσύνδεση;
Η Google λέει ότι η αποσύνδεση αφαιρεί από εκείνη τη συσκευή την πρόσβαση στον λογαριασμό σας και στις συνδεδεμένες εφαρμογές, και μπορείτε να συνδεθείτε ξανά αν πάρετε πίσω το κινητό. Δεν λέει ότι σβήνει το κινητό. Στο iPhone, η διαγραφή είναι ξεχωριστό βήμα στην Εύρεση (Find My).
Το κινητό εμφανίζεται ακόμη στη λίστα της Google. Πέτυχε;
Πιθανότατα. Η Google λέει ότι η λίστα περιλαμβάνει συσκευές που ήταν συνδεδεμένες τις τελευταίες εβδομάδες, και σημειώνει όσες έχετε αποσυνδέσει ως Αποσυνδέθηκε (Signed out). Ψάξτε για αυτή την ετικέτα.
Πηγές
- Lock or erase your lost phone or computer, Βοήθεια λογαριασμού Google (Google Account Help)
- See devices with account access, Βοήθεια λογαριασμού Google (Google Account Help)
- Fix common issues with 2-Step Verification, Βοήθεια λογαριασμού Google (Google Account Help)
- Log out of Facebook on another device, Κέντρο βοήθειας Facebook (Facebook Help Center)
- Recover your Facebook account if you were hacked, Κέντρο βοήθειας Facebook (Facebook Help Center)
- Recover your Facebook account if you can't access your account email address or mobile phone number, Κέντρο βοήθειας Facebook (Facebook Help Center)