Návody / Odhlášení z Googlu a Facebooku

Odhlaste ukradený telefon z Googlu a Facebooku

Stručná odpověďU Googlu přejděte do svého účtu Google, pak na Zabezpečení (Security), Vaše zařízení (Your devices) a Spravovat zařízení (Manage devices). Vyberte telefon a zvolte Odhlásit se (Sign out). U Facebooku přejděte v Centru účtů (Accounts Center) na Heslo a zabezpečení (Password and security), pak na Kde jste přihlášeni (Where you're logged in). Potom změňte obě hesla.

Můžete to udělat z půjčeného telefonu nebo z počítače. Na cizím zařízení použijte anonymní okno a po skončení ho zavřete. Názvy nabídek se čas od času mění, takže ty vaše mohou vypadat trochu jinak.

Google

  1. Přejděte na myaccount.google.com a přihlaste se.
  2. Otevřete Zabezpečení (Security). V panelu Vaše zařízení zvolte Spravovat zařízení (Manage devices). Můžete to vidět jako Spravovat všechna zařízení (Manage all devices).
  3. Vyberte ukradený telefon. Google ukáže, kdy byl naposledy použit a z jakého města se naposledy připojil.
  4. Zvolte Odhlásit se (Sign out) a postupujte podle pokynů.
  5. Pokud vidíte několik přihlášení se stejným názvem zařízení, odhlaste se ze všech.
  6. Změňte heslo ke svému účtu Google v části Přihlašování do Googlu (Signing in to Google).

Pokud telefon v seznamu není, zkontrolujte, že jste ve správném účtu. Telefon se zobrazí jen tehdy, pokud byl přihlášený v nějaké aplikaci Google, například v Gmailu nebo na YouTube. Pokud tam stále není, přejděte rovnou ke změně hesla.

Facebook

  1. V Centru účtů otevřete Heslo a zabezpečení (Password and security).
  2. Zvolte Kde jste přihlášeni (Where you're logged in) a pak vyberte svůj účet. Uvidíte, kde jste přihlášeni.
  3. Chcete-li se odhlásit jen z některých, vyberte tato zařízení. Chcete-li se odhlásit ze všech, zvolte Vybrat vše (Select all).
  4. Zvolte Odhlásit se (Log out) a potvrďte.
  5. Změňte také heslo k Facebooku.

Vybrat vše vás může odhlásit i na vašich dalších zařízeních, takže se na nich možná budete muset přihlásit znovu.

Když se nemůžete dostat dovnitř

Google chce kód, který nemůžete získat. Můžete použít jiný telefon přihlášený k vašemu účtu, další číslo, které jste přidali, nebo uložený záložní kód. Funguje i bezpečnostní klíč nebo přístupový klíč, pokud jste si ho dříve nastavili. Pokud nic z toho nefunguje, postupujte podle kroků Googlu pro obnovení účtu.

Facebook vás nepustí dovnitř, nebo se něco změnilo. Přejděte na facebook.com/hacked, pokud možno na zařízení, které jste už pro Facebook používali. Facebook to doporučuje, pokud byl váš účet napaden. Pokud jste ztratili přístup ke svému telefonnímu číslu nebo e-mailu, Facebook má cestu obnovení, která žádá nové kontaktní údaje, jež nesmí být dříve použité u vašeho účtu.

Buďte na sebe prosím trpěliví. Zablokování po krádeži je běžné a neznamená, že jste udělali něco špatně. Pomůže, když získáte zpět své číslo, proto zjistěte, komu zavolat.

Co to nedokáže

Jak pomáhá FirstHour

Plan B vám pomůže sestavit plán na první hodinu, dokud je všude klid, a poslat ho někomu, komu důvěřujete, takže na to nejste sami. FirstHour vás nemůže odhlásit z Googlu ani z Facebooku a nemůže zamknout váš iPhone. Váš plán neobsahuje žádná hesla.

FirstHour brzy přijde do iPhonu. Vaše fotky se čtou ve vašem iPhonu a nikdy se nenahrávají. Podívejte se, co umí.

Časté otázky

Musím se odhlásit, pokud je telefon zamčený?

Stále se to vyplatí, protože to zabere jen pár minut a nemůžete vědět, co někdo viděl. Pokud někdo mohl vidět váš přístupový kód, záleží na tom ještě víc.

Smaže odhlášení něco?

Google uvádí, že odhlášením se z daného zařízení odebere přístup k vašemu účtu a propojeným aplikacím a můžete se znovu přihlásit, pokud telefon získáte zpět. Neuvádí, že telefon smaže. U iPhonu je smazání samostatný krok v aplikaci Najít (Find My).

Telefon se v mém seznamu Googlu stále zobrazuje. Zabralo to?

Nejspíš ano. Google uvádí, že seznam zahrnuje zařízení, která byla přihlášena během posledních několika týdnů, a ta, ze kterých jste se odhlásili, označuje jako Odhlášeno (Signed out). Hledejte tento štítek.

Zdroje

Všechny návody