Gidsen / Stel een herstelcontact in

Stel een herstelcontact in voordat je er een nodig hebt

Bijgewerkt op 3 november 2026 · Door het team van FirstHour

Kort antwoordEen herstelcontact (Recovery Contact) is iemand die je vertrouwt en die je een code kan geven om het wachtwoord van je Apple Account opnieuw in te stellen als je bent buitengesloten. Hij kan niet in je account komen. Ga op je iPhone naar Instellingen, tik op je naam, dan op Inloggen en beveiliging (Sign-In & Security), Herstelcontacten (Recovery Contacts) en Voeg herstelcontact toe (Add Recovery Contact). Hij heeft ook een Apple-apparaat nodig.

Waarom het helpt

Je telefoon kwijtraken en je wachtwoord vergeten is een moeilijke combinatie. Zonder hulp kan accountherstel van Apple enkele dagen of langer duren, en het kan langer duren zonder herstelcontact. In de herstelstappen van Apple staat ook een code van een herstelcontact als een van de dingen waar je om kunt worden gevraagd als je geen vertrouwd apparaat hebt.

Je moet dit van tevoren instellen, zolang je nog in je account kunt komen.

Voordat je begint

Stap voor stap

  1. Open Instellingen en tik op je naam.
  2. Tik op Inloggen en beveiliging (Sign-In & Security) en dan op Herstelcontacten (Recovery Contacts).
  3. Tik op Voeg herstelcontact toe (Add Recovery Contact) en volg de stappen op het scherm.
  4. Kies iemand uit de suggesties, of tik op Kies iemand anders (Choose Someone Else).

Iemand uit je groep van Delen met gezin wordt automatisch toegevoegd. Iedereen anders moet accepteren in Berichten, en je ziet een bericht zodra dat is gebeurd. Je kunt maximaal vijf mensen toevoegen.

Staat Beveiliging voor gestolen apparaten (Stolen Device Protection) aan en ben je buiten vertrouwde plekken, dan moet je een uur wachten voordat je deze wijziging kunt maken.

Wie je kiest

Kies een familielid of goede vriend die je telefonisch kunt bereiken of persoonlijk kunt zien. Het helpt ook iemand te kiezen die meestal niet bij je is, zodat jullie niet allebei tegelijk je telefoon kwijtraken. Schrijf op wie je hebt gekozen, want Apple weet niet wie je herstelcontacten zijn. Vertel hun waar het voor is, zodat een telefoontje van jou later geen verrassing is.

Hoe het werkt als je het nodig hebt

  1. Als je je wachtwoord bent vergeten en het niet kunt herstellen, start dan accountherstel.
  2. Nadat je een paar gegevens hebt geverifieerd, bel of ontmoet je je contact.
  3. Op hun apparaat gaan ze naar Instellingen, tikken op hun naam, dan op Inloggen en beveiliging en Herstelcontacten. Onder Accountherstel voor (Account Recovery For) kiezen ze jou en tikken ze op Ontvang herstelcode (Get Recovery Code).
  4. Ze geven je de code van zes cijfers, en jij voert die in op het apparaat waarop je accountherstel hebt gestart.

Zitten jullie naast elkaar en hebben jullie allebei de nieuwste iOS, dan heb je misschien geen code nodig. Hun iPhone vraagt dan misschien om te helpen, en ze houden hem boven jouw apparaat.

Wat het niet kan

Is je telefoon gestolen, kijk dan je herstelopties door in Inloggen en beveiliging zodra je ergens veilig bent aangemeld. Apple raadt aan ze na te kijken, samen met je e-mailadressen en telefoonnummers, voor het geval er iets is gewijzigd.

Zo helpt FirstHour

Plan B helpt je een plan voor het eerste uur bij iemand te krijgen die je vertrouwt. Die persoon hoeft niet je herstelcontact te zijn, maar het is handig als dat wel zo is. FirstHour kan geen herstelcontact voor je instellen, kan geen herstelcode ophalen en kan niet bevestigen dat je helper het plan heeft ontvangen.

FirstHour komt binnenkort naar de iPhone. Je foto's worden op je iPhone gelezen en nooit geüpload. Bekijk wat het doet.

Vragen

Kan mijn herstelcontact mijn berichten of foto's zien?

Nee. Apple zegt dat ze geen toegang tot je account hebben, alleen de mogelijkheid je een code te geven.

Iemand vraagt me om een herstelcode. Moet ik hem geven?

Alleen rechtstreeks aan je vriend of familielid. Apple zegt dat je een code niet geeft als iemand anders er namens hen om vraagt. Bel ze op een nummer dat je al hebt als je het niet zeker weet.

Wat als ik er geen heb?

Je kunt nog steeds accountherstel doorlopen. Het kan alleen langer duren.

Bronnen

Alle gidsen