ความช่วยเหลือและคู่มือ

คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับทุกส่วนของ FirstHour ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

เริ่มต้นใช้งาน

การตรวจครั้งแรกของคุณจะเกิดอะไรขึ้น และใช้เวลานานแค่ไหน แต่ละกลุ่มหมายถึงอะไรตั้งแต่ใบเสร็จไปจนถึงวลีกู้คืน

รูปภาพของคุณ

ปิดทับรูปภาพด้วยสีดำปิดรายละเอียดและบันทึกสำเนาที่ปลอดภัย ส่งรูปภาพอย่างปลอดภัยทีละขั้นตอน ตั้งแต่เลือกไปจนถึงส่ง

ตู้เซฟ (Vault)

ตั้งค่าตู้เซฟของคุณรูปแบบหรือ PIN วลีกู้คืน ข้อมูลสำรอง และตู้เซฟตบตา ลืมรูปแบบหรือ PINวลีกู้คืนทำงานอย่างไร เพิ่มไฟล์และโน้ตลงในตู้เซฟPDF และไฟล์อื่น ๆ รวมถึงโน้ตส่วนตัว ส่งไฟล์จากแอปอื่นผ่านเมนูแชร์ แล้วปลดล็อก ถ่ายรูปและวิดีโอภายในตู้เซฟเข้าตู้เซฟโดยตรง ไม่ผ่านแอปรูปภาพ ค้นหา เรียงลำดับ และเปลี่ยนชื่อในตู้เซฟหา เรียง และเปลี่ยนชื่อสิ่งที่คุณบันทึกไว้ นำของกลับออกจากตู้เซฟบันทึกลงรูปภาพหรือไฟล์ แชร์ หรือลบออก

Plan B

ทำแผนชั่วโมงแรกของคุณสายด่วน คนที่ช่วยคุณ และการ์ดใส่กระเป๋าสตางค์ ตั้งค่าเช็กอินของโทรศัพท์ (Phone check-in)ข้อความลับที่ส่งตำแหน่งที่ตั้งและรูปภาพของคุณ ถ้าโทรศัพท์ของคุณหายสิ่งที่ต้องทำเป็นอย่างแรก อย่างที่สอง และอย่างที่สาม

แอป

การล็อกแอปและการแสดงผลเพื่อความเป็นส่วนตัว (Privacy Display)อะไรล็อก ล็อกเมื่อไร และมีสวิตช์อะไรให้ใช้บ้าง ก่อนลบ FirstHourอะไรยังอยู่ และอะไรหายไปพร้อมกับแอป

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

อีเมลฝ่ายช่วยเหลือของเราจะมาอยู่ที่นี่ก่อนเปิดตัว เวลาเขียนถึงเรา โปรดอย่าส่งรูปบัตร บัตรประจำตัว หรือรหัสของคุณมา ช่องทางขอความช่วยเหลืออื่น ๆ