Otimanje telefona: kako smanjiti rizik kad ste vani
Ako vam se to već dogodilo, nije vaša krivnja. Kriv je samo onaj tko ga je uzeo. Ništa od ovoga ne može vas učiniti potpuno sigurnima i ne biste trebali živjeti u stalnoj pripravnosti. Ovo su samo male navike koje vas čine težom metom. Ako ste upravo izgubili telefon, prvo idite ovdje.
Ako se dogodi
- Pustite ga. Crimestoppers, britanska dobrotvorna organizacija za borbu protiv kriminala, kaže da je bolje predati stvari nego riskirati vlastitu sigurnost. To je i naš savjet.
- Nemojte ih juriti, pješice ni vozilom, i nemojte se držati telefona ako ga povlače. Get Cyber Safe, kanadske vlade, kaže da ukradeni uređaj ne pokušavate sami vratiti.
- Odite na sigurno i zamolite nekoga u blizini za pomoć. Ako ste ozlijeđeni ili u opasnosti, nazovite lokalni broj za hitne slučajeve. Svoj pronađite ovdje.
- Zatim slijedite svoj plan. Posudite telefon i označite svoj kao izgubljen. Ako Pronalaženje (Find My) pokazuje gdje je, recite to policiji.
Kad ste na ulici
- Držite ga izvan vidokruga kad ga ne koristite, u džepu, torbi ili ruksaku. Crimestoppers kaže da ne hodate s telefonom na vidjelu.
- Prvo pogledajte oko sebe. Prije nego izvadite telefon, osvrnite se, i za sve koji su blizu na biciklu ili motociklu. Crimestoppers kaže da lopovi često dolaze straga na biciklima i mopedima i mogu se popeti na pločnik.
- Zaustavite se da ga koristite. Nemojte pisati poruke dok hodate. Kad vam telefon zatreba, stanite leđima uza zid da vam nitko ne može prići s leđa.
- Neka pozivi budu kratki. Newham Council u Londonu predlaže razgovor bez ruku, da nema što zgrabiti. No Crimestoppers predlaže da izbjegavate telefon i slušalice kad sami hodate noću, jer otežavaju primjećivanje okoline. Odaberite ono što vam se čini ispravnim za mjesto na kojem ste.
- Noću birajte prometne, dobro osvijetljene rute, ako možete.
Gdje biti posebno oprezan
- Ispred postaja i stajališta. Crimestoppers kaže da su to uobičajena mjesta za otimanje.
- U gužvi i javnom prijevozu. Prijevoznik iz San Francisca predlaže da izbjegavate telefonske pozive dok se vozite i držite telefon spremljen.
- U kafićima i restoranima. Newham Council upozorava da lopov može uzeti telefon sa stola za nekoliko sekundi. Držite ga uza se.
- Kad naručujete vožnju. U londonskom Cityju Crimestoppers kaže da se otprilike dvije trećine događa između 18 i 1 sat, kad je mnogo ljudi vani ili naručuje taksi. Naručite prije nego izađete van ako možete.
Većina ovih savjeta dolazi iz UK-a, SAD-a i Kanade. Nismo uspjeli otvoriti sigurnosne savjete same Philippine National Police, pa provjerite što savjetuje vaša lokalna policija, jer su rizici različiti na svakom mjestu.
Neka vam otet telefon znači manje
- Zaključajte ga. Upotrijebite šifru uz Face ID ili Touch ID i uključite Zaštitu ukradenog uređaja (Stolen Device Protection). Apple kaže da izvan poznatih mjesta za neke radnje traži Face ID ili Touch ID, bez zamjene šifrom.
- Zaklonite zaslon kad na javnom mjestu upisujete šifru. Lopov koji je zna može učiniti mnogo više.
- Ne držite kartice u futroli telefona, da ih ne uzmu zajedno s njim.
- Nikad ne posuđujte telefon strancu. Prijevoznik iz San Francisca navodi to među svojim savjetima.
- Spremite svoj IMEI negdje drugdje. Evo naše cijele kontrolne liste.
Kako FirstHour pomaže
FirstHour ne može spriječiti otimanje niti zaključati vaš iPhone. Pomaže s onim što dolazi poslije. Plan B priprema plan za prvi sat s vašim vlastitim brojevima za pomoć, a možete ga poslati nekome kome vjerujete ili isprintati karticu za novčanik. Zaštita (Protect) upozorava na slike kartica, osobnih iskaznica i kodova, pa možete odlučiti što je još na vašem telefonu.
FirstHour uskoro stiže na iPhone. Vaše se slike čitaju na vašem iPhoneu i nikad se ne šalju na internet. Pogledajte što radi.
Pitanja
Trebam li se boriti ako vidim tko ga je uzeo?
Ne. Vaša je sigurnost mnogo važnija od telefona. Zapamtite što možete, primjerice kako je izgledao ili kamo je otišao. Recite to policiji kad budete na sigurnom.
Pronalaženje (Find My) pokazuje gdje mi je telefon. Mogu li otići po njega?
Molimo nemojte, čak ni s prijateljima. Dajte lokaciju policiji i pustite je da odluči što će učiniti.
Sprječava li remen ili držač otimanje?
Nismo našli službeni savjet o tome, pa ne možemo reći. Ako ga koristite, molimo nemojte se držati telefona ako netko povlači.
Izvori
- Understanding robbery: information and resources, Crimestoppers
- Phone snatching in the City of London, Crimestoppers
- Mobile phone safety, Crimestoppers
- Theft and robbery, Crimestoppers
- Personal safety, Newham Council
- Smartphone safety, San Francisco Municipal Transportation Agency
- Phones and tablets, Get Cyber Safe, Government of Canada
- Theft, Victim Support
- About Stolen Device Protection for iPhone, Apple Support
- Protecting portable devices: physical security, US Cybersecurity and Infrastructure Security Agency