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Cómo usar Encontrar desde el teléfono de otra persona

Actualizado el 3 de noviembre de 2026 · Por el equipo de FirstHour

Respuesta cortaUsa el navegador web del teléfono, no su app Encontrar. Entra a icloud.com/find e inicia sesión con tu propia cuenta de Apple. Si te piden un código, elige Encontrar dispositivos. No necesitas un código, pero sí tu contraseña. Si el teléfono es de alguien de tu grupo de Compartir en familia, tu iPhone también puede aparecer en su app Encontrar.

Por qué la app Encontrar de un amigo no te sirve

La app Encontrar del teléfono de otra persona muestra los dispositivos de esa persona, y los de su familia si usa Compartir en familia. Apple dice que el dispositivo de un amigo no se puede agregar a Encontrar dispositivos. Por eso tu iPhone no aparecerá ahí, y lo que necesitas es el navegador.

En el teléfono o la computadora de un amigo

  1. Abre el navegador web y escribe icloud.com/find.
  2. Si aparece la cuenta de tu amigo, pídele que cierre la sesión primero.
  3. Inicia sesión con la cuenta de Apple que usas en el iPhone perdido.
  4. Si te piden un código, elige el botón Encontrar dispositivos que está en la parte de abajo de la ventana. Hay más sobre esto en marcar un iPhone como perdido sin un código.
  5. En Todos los dispositivos, selecciona tu iPhone. Puedes verlo en un mapa, hacerlo sonar, marcarlo como perdido o borrarlo.

Si es posible que te lo hayan robado, márcalo como perdido ahora. No pongas el número de teléfono ni el mensaje, porque un ladrón podría usarlos para engañarte.

En el iPhone de un familiar

Esto solo funciona si están en el mismo grupo de Compartir en familia y Encontrar estaba activado en tu iPhone.

  1. En su app Encontrar, ve a Dispositivos.
  2. Desplázate hacia abajo y selecciona tu iPhone. Aparece debajo de sus propios dispositivos.
  3. Toca Más, desplázate hasta «iPhone perdido» y activa el Modo perdido.
  4. Si es posible que te lo hayan robado, no pongas el número de teléfono ni el mensaje. Luego toca Activar.

Modo perdido es el nombre que Apple le da a un dispositivo marcado como perdido. Funciona así si tu iPhone ya tenía un código. Los familiares solo pueden ver su ubicación si compartes con ellos tu ubicación. Si no, aun así pueden comprobar si está en línea, hacerlo sonar, ponerlo en Modo perdido o borrarlo.

Si el teléfono prestado es Android

Puede funcionar, pero no está garantizado. Apple dice que algunos dispositivos Android pueden usar iCloud.com, y que el sitio funciona mejor en Mac, iPhone, iPad y Windows. Si la página no carga bien, prueba con una computadora o un iPhone.

Lo que podrías ver

Los AirTags no se muestran en el sitio web. Necesitan la app Encontrar en tu propio dispositivo Apple. Además, los mapas pueden ser menos completos en algunas zonas.

Antes de devolverlo

Si no recuerdas tu contraseña

Sin ella no puedes entrar a Encontrar dispositivos. En un dispositivo Apple prestado, puedes usar la app Soporte: en Herramientas de soporte técnico, elige Restablecer contraseña y luego Ayudar a alguien más. Apple dice que lo que ingreses no se guarda en ese dispositivo. Si no puedes restablecerla, la recuperación de la cuenta puede tardar varios días o más. Por eso conviene comprobar ahora que la sabes.

Cómo ayuda FirstHour

En un teléfono prestado no tendrás tus propias notas. El Plan B saca de tu teléfono, con anticipación, un plan para la primera hora, para que puedas enviárselo a alguien de confianza, mandártelo por correo o imprimir una tarjeta para la billetera. FirstHour no puede encontrar tu iPhone ni mostrarlo en un mapa. Eso le toca a Encontrar. La Ubicación de recuperación, planeada para más adelante, solo mostrará dónde informó estar tu teléfono por última vez, y no reemplaza a Encontrar.

FirstHour llegará pronto al iPhone. Tus fotos se leen en tu iPhone y nunca se suben. Mira qué hace.

Preguntas

¿Necesito el código de mi iPhone?

Los pasos no lo piden. Inicias sesión con tu cuenta de Apple, no con tu código. Tu código es lo que se usa después para desbloquear el iPhone.

¿Puede mi amigo hacerlo por mí desde su propia cuenta?

No. Tienes que iniciar sesión con tu propia cuenta de Apple, en su teléfono o su computadora.

¿Puedo ver Mail o Fotos mientras tengo la sesión iniciada?

El botón Encontrar dispositivos sirve para encontrar tus dispositivos. Además, iniciar sesión en un teléfono te da un conjunto distinto de apps de iCloud que en una computadora. Para cualquier otra cosa, es posible que te pidan un código.

Fuentes

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